Maravilhoso lugar para se estar em e com a família!
starstarstarstarstar Jurandi Panzo
Os gerentes e sua equipe são excepcionais. Profissional, prestativo e orientado para o serviço. Jake foi fenomenal. Acima do topo! Meu quarto era limpo, confortável e cheio de comodidades. O café da manhã estava bem presente e delicioso. O serviço foi ótimo. Eu recomendo o Westminster. Você não ficará desapontado.
starstarstarstarstar Bo Preston
The managers and their team are exceptional. Professional, helpful and service oriented. Jake was phenomenal. Over the top!
My room was clean, comfortable and full of amenities.
Breakfast was well present and delicious. Service was great.
I highly recommend the Westminster. You won’t be disappointed.
starstarstarstarstar Bo Preston
Se você não tem escolha a não ser ficar aqui, você vai sobreviver... mas existem hotéis melhores que são comparáveis em custo. As pessoas na recepção foram muito simpáticas e por isso foram a equipe de arrumação, mas havia outros funcionários que foram notavelmente rudes. Os quartos são antigos.. mesmo os reformados. Alguns móveis estavam quebrados. Os chuveiros tinham mofo/mofo. A geladeira emitia ar quente. O tapete tinha manchas. Aparentemente, este hotel aceita animais de estimação. Enquanto eu não vi nenhum animal de estimação durante a minha estadia, eles permitem animais de estimação em todos os quartos. Assim, você pode obter um quarto com odor de animal de estimação e pêlos de animais. Os carrinhos do carregador são velhos e difíceis de manobrar. O serviço de limpeza não atende mais os quartos diariamente. Você deve solicitar o serviço com 24 horas de antecedência, mas eles podem não chegar ao seu quarto. O pequeno-almoço continental não vale $15. É melhor comer em outro lugar. Apenas alguns dos quartos têm micro-ondas. O estacionamento é gratuito e a piscina estava muito limpa. Traga Lysol para o seu quarto.
starstarstar Samentha Champe
If you have no choice but to stay here, you'll survive.. but there are better hotels that are comparable in cost. The people at the front desk were very friendly and so were the housekeeping staff, but there were other staff who were notably rude. The rooms are old.. even the renovated ones. Some of the furniture was broken. The showers had mold/mildew. The fridge emitted hot air. The carpet had stains. Apparently, this hotel is pet friendly. While I did not see any pets during my stay, they allow pets in all the rooms. So you can get a room with pet odor and pet hair. The bellman carts are old and hard to maneuver. Housekeeping no longer services the rooms daily. You're supposed to request service 24 hours in advance, but they may not make it to your room. The continental breakfast is not worth $15. You're better off eating elsewhere. Only some of the rooms have a microwave. Parking is free, and the pool was very clean. Bring Lysol for your room.
starstarstar Samentha Champe
Minha segunda estadia foi incrível e devo ao incrível atendimento ao cliente da Ebony. A empresa de reserva de terceiros não conseguiu enviar minha reserva em um período de tempo razoável e o Ebony começou a trabalhar! ! Ela consertou tudo e me fez sentir apreciado. Os quartos renovados são muito agradáveis e a cama era confortável. Eu sou um defensor da limpeza, e meu quarto não decepcionou. Obrigado mais uma vez, Ébano! Esta foi a segunda vez que me hospedo aqui e também seria o motivo que solidificou meu retorno. ❤
starstarstarstarstar S C
Veio para apenas uma noite de estadia como eu estava na área de Livingston. O quarto era realmente bom e atualizado. Era limpo e eu gostei de como a decoração e o layout do quarto eram. Eu realmente daria 3,5 estrelas, pois a geladeira não funcionou, mas dei quatro devido à equipe ser simpática e prestativa. Fiquei trancado fora do meu quarto duas vezes porque as chaves funcionavam. A primeira vez que a pessoa da manutenção estava passando quando me ouviu chamar a recepção quando cheguei ao quarto e ele abriu a porta para mim. Eles enviaram uma nova chave. No entanto, eu deveria ter verificado porque mais tarde à noite, quando eu precisava de algo no meu carro, a mesma coisa aconteceu e as novas chaves também não funcionaram. Liguei para a recepção e ela pediu desculpas e me deu cartão de café-da-manhã de cortesia. Eu recomendaria, pois é uma boa localização, tranquila e limpa. Mas definitivamente precisa corrigir o problema com as teclas não funcionando.Voltei aqui algumas semanas depois e eles se lembraram de me desculpar novamente pelo problema das chaves e desta vez não tive problemas com a chave. São as pequenas coisas que fazem você apreciar.
starstarstarstar Lala A
Vou começar com os profissionais. O hotel fica perto de caminhadas e se, e quero dizer, se você conseguir um quarto renovado, o quarto é bom. A equipe da frente é ótima. Contras: o gerente fede! Meu 1º quarto era absolutamente nojento. Eu pedi um novo quarto e o cara incrível na recepção me colocou em outro quarto. Não há geladeiras funcionais nos quartos, então basicamente todos os iogurtes e pudins do meu filho estragaram porque ele acabou de colocar aparelho antes da viagem. Além disso, os quartos não têm microondas, então esqueça de guardar qualquer coisa que você tenha de um restaurante e reaquecê-lo. O hotel diz que é adequado para famílias e animais de estimação, mas realmente não é. Sexta-feira, meu Yorkie de 5 libras poderia sentar em seu carrinho enquanto eu me sentava à mesa para assistir meus filhos nadarem, mas no sábado foi um problema, embora ele seja super limpo, bem comportado e totalmente treinado. Quando falei com o gerente sobre todos os problemas e minha comida estragando devido a quartos com geladeiras quebradas, ele se desculpou e continuou em movimento. Nenhuma resolução foi feita. Para um casal que visita, o hotel é bom, mas para um pai solteiro, definitivamente não voltarei. Até tirei meu próprio lixo. O quarto ficará mais limpo do que o recebi.
starstar Carla Evans
I'll begin with the pros. The hotel is close to hiking and if, and I mean if you get a renovated room, the room is nice. The front staff is great. Cons: the manager stinks! My 1st room was absolutely disgusting. I asked for a new room and the amazing guy at the front desk put me in another room. There are no functional refrigerators in the rooms so basically all of my son's yogurts and puddings went bad because he just got braces on before the trip. In addition, the rooms don't have microwaves so forget about saving anything you got from a restaurant and reheating it. The hotel says family friendly and pet friendly but it's truly not. Friday my 5lb Yorkie could sit in his stroller while I sat at the table to watch my kids swim but by Saturday it was an issue although he's super clean, well behaved, and totally potty trained. When I spoke to the manager about all the issues and my food spoiling due to rooms with broken refrigerators, he apologized and kept it moving. No resolution was done. For a couple visiting, the hotel is good but for a single parent, I definitely won't be returning. I even took out my own trash. The room will be left cleaner than I received it.
starstar Carla Evans
My second stay was awesome and I owe to the awesome customer service of Ebony. The third party booking company failed to send my reserv in a reasonable amount of time and Ebony went to work!! She fixed everything and made me feel appreciated. The renovated rooms are very nice and the bed was comfortable. I am a stickler for cleanliness, and my room did not disappoint. Thank you once again, Ebony! This was my second time staying here and also would be the reason that solidified my return. ❤
starstarstarstarstar S C
Came for just one night stay as I was in the Livingston area. The room was actually nice and up to date. It was clean and I liked how the decor and layout of the room was. I would really give it 3.5 Stars as the fridge didn't work but I gave it a four due to the staff being friendly and helpful. I was locked out of my room twice as the keys did work. The first time the maintenance person was walking by as he heard me calling the front desk when I first arrived to the room and he opened the door for me. They sent up a new key. However I should have checked because later on in the evening when I needed something in my car the same thing happened and the new keys also didn't work. I called the front desk and she apologized and gave me complimentary breakfast card. I would recommend as it's a good location, quiet and clean. But definitely need to fix the issue with the keys not working.
I came back here a few weeks later and they remembered me apologize again for the keys issue and this time I had no issues with the key. It's the little things that make you appreciative.
starstarstarstar Lala A
Basicamente limpo. Processo de reserva ruim. Tentei cobrar mais do que o anunciado. Os serviços de viagem tinham preços melhores, mas não conseguiam reservar. Não porque eles estavam cheios, eu acho que o hotel poderia cobrar mais diretamente. Não caia no upgrade da vista da cidade. Não limpou o quarto. Parecia mais interessado em garantir que você não tivesse uma festa no seu quarto do que cuidar do cliente. Minha última estadia.
starstarstar Wally
A equipe foi ótima, este comentário não é um reflexo da recepção. Fiquei aqui para uma viagem de negócios e fiquei muito decepcionado ao saber que eles não têm comida às segundas-feiras. Eu precisava me preparar para minha reunião no dia seguinte (terça-feira) e estava ansioso pelo serviço de quarto ou por um restaurante no local. Restaurantes externos não estão realmente a uma curta distância, pois este hotel fica em uma rodovia com barreiras de cimento no meio. Em segundo lugar, meu quarto não estava muito limpo. Havia longos cabelos pretos e loiros em todo o banheiro. O chuveiro precisa de uma reforma, pois a cortina não ficaria no lugar. Mais uma vez, a equipe foi muito agradável no entanto, provavelmente não vou ficar aqui novamente.
starstar James Dingivan
The staff was great, this review is not a reflection of the front desk at all. I stayed here for a business trip and was very disappointed to learn that they have no food at all on Mondays. I needed to prepare for my meeting the next day (Tuesday) and was looking forward to room service or an on location restaurant. Outside restaurants are not really in walking distance as this hotel is on a highway with cement barriers in the middle. Secondly, my room was not very clean. There was long black and blonde hair everywhere in the bathroom. The shower needs a makeover as the curtain wouldn’t stay in place. Again, the staff was very pleasant however, I will probably not stay here again.
starstar James Dingivan
Basically clean. Reservation process poor. Tried to charge more than advertised. Travel services had better rates but weren’table to book. Not because they were full, I guess so the hotel could charge you more directly. Don’t fall for the city view upgrade. Didn’t clean the room. Seemed more interested in making sure that you don’t have a party in your room than taking care of the customer.My last stay.
starstarstar Wally
Came for just one night stay as I was in the Livingston area. The room was actually nice and up to date. It was clean and I liked how the decor and layout of the room was. I would really give it 3.5 Stars but I gave it a four due to the staff being friendly and helpful. I was locked out of my room twice as the keys did work. The first time the maintenance person was walking by as he heard me calling the front desk when I first arrived to the room and he opened the door for me. They sent up a new key. However I should have checked because later on in the evening when I needed something in my car the same thing happened and the new keys also didn't work. I called the front desk and she apologized and gave me complimentary breakfast card. I would recommend as it's a good location, quiet and clean. But definitely need to fix the issue with the keys not working.
starstarstarstar Lala A
Loved it. They had a wonderful selection of all different kinds of wines. Jacuzzi room was wonderful. Hotel was empty and I was very confused because it's a very nice clean environment and the feathered Fox was beautiful! So fancy and the food was great.
starstarstarstarstar Chyna
Es un lugar que me encanta
starstarstarstarstar Nestor Cabrera
Tienen muy pocos empleados.y sus servicios no lo pueden dar al maximo.
star Sandro Polanco
Aqui mi experiential no fue nada buena,ellos lo que presentas en linea,Linea, es rear......
star Alergia Polanco
Realmente no llegaron a limpiar ningún día los dormitorios, el gym y el spa estuvo cerrado, no lo recomiendo.
star Nancy Chávez
Excelente comida y Atención impresionante
starstarstarstarstar Armando Rodriguez
Muy buen sitio para pasar un fin de semana de descanso
starstarstarstar Martin Contreras
Buen hotel de acuerdo a su precio en New Jersey
starstarstar Susana Granados
Limpió y buen servicio.
starstarstarstar Pablo
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