No pongo menos Estrellas porque no se puede, está siendo una estancia decepcionante.Para empezar cada vez que quieres poner el aire acondicionado hay que llamar a recepción, el control del aire desde la habitación está bloqueado, Nadie nos dijo nada y ayer pasamos frío en la habitación con un bebé.Cuando hice la reserva llame por teléfono al hotel para comentar que solicitaba desayuno sin gluten y que lo pondría en comentarios, pregunté si era necesario volver a llamar el día de check in para recordarlo y me dijeron que no, con ponerlo en comentarios era suficiente…sorpresa!! No habían leído los comentarios así que me acabo de encontrar en el desayuno con que no tenían nada sin gluten…lo comento en recepción y me dicen que lamentablemente hoy no podré disfrutar del desayuno sin gluten (esa es toda su respuesta)A mayores el resto de desayuno es muy escaso y con poca variedad, hay solo una persona atendiendo el servicio y no da hecho a reponer y recoger mesas, la gente esperando para poder sentarse a desayunar…Las cortinas de la habitación no tapan prácticamente nada de oscuridad así que apenas hemos podido dormir, en fin…para no repetir y no recomendar.
star Silvia Julio
Hotel muito bem localizado, a 1 quadra da Capela das Almas, próximo a vários restaurantes e lojas. Quarto de casal espaçoso, silencioso, janelas bem vedadas para o frio e cortinas que escurecem bem o quarto. Toalhas e roupas de cama limpas e de boa qualidade, cama e travesseiros confortáveis. Quarto compequena geladeira e chaleira elétrica, televisão grande e com diversos canais. Banheiro com secador de cabelos e chuveiro com boa pressão e agua quentinha. Tivemos uma estadia tranquila e recomendamos o hotel
starstarstarstarstar Laura Vedana
Hotel muy cómodo y limpio. Habitación y baño muy amplios además de que es nuevo todo. Muy buen servicio. Ubicación en pleno centro.
starstarstarstarstar Alejandro Toledo
El personal muy atento y agradable. Fuimos con nuestra perrita y si reservas directamente por la web, no te cobran ni suplemento, además de ofrecerte camita, bebedero/comedero y hasta comida. Muy contentos con el servicio. Las instalaciones son nuevas y modernas. Las habitaciones son confortables y originales. La ubicación se encuentra en un punto ideal, cerca de una calle donde puedes aparcar y al inicio de la calle principal. Totalmente recomendable.
starstarstarstarstar Carolina Arroyabe
Hotel very well located, 1 block from Capela das Almas, close to several restaurants and shops. Spacious double room, quiet, windows well sealed against the cold and curtains that darken the room well. Clean, good quality towels and bedding, comfortable bed and pillows. Room with small fridge and electric kettle, large TV with several channels. Bathroom with hairdryer and shower with good pressure and hot water. We had a pleasant stay and would recommend the hotel.
starstarstarstarstar Laura Vedana
Very recommended. New hotel, clean, comfortable and very good location!
starstarstarstarstar Bea Martinez
Ótima estadia neste hotel novo e muito limpo. Quarto de pátio muito tranquilo. Buffet de café da manhã completo e bom. Hotel muito bem localizado para visitar a cidade a pé! Eu recomendo!
starstarstarstarstar Lucie Renard
Um novo hotel muito agradável numa excelente localização no Porto. Funcionários muito simpáticos e prestativos. Nosso quarto era muito espaçoso e tranquilo na parte de trás (ideal se você quiser relaxar um pouco da agitação da cidade); tudo muito limpo. Um cano de água quebrado muito pequeno na parede da sala vizinha também foi consertado rapidamente. A única desvantagem: quando chove, a sala de pequenos-almoços é um pouco pequena (já que a esplanada não pode ser utilizada nessa altura), pelo que poderá ter de esperar um pouco; mas isso não é problema.
starstarstarstarstar Samuel Stahn
Novo hotel com uma localização imbatível e quartos espaçosos (falta de armários). Como pontos negativos: café da manhã ruim e poucas mesas para tomar café da manhã (temos que esperar vários dias, um deles 45 minutos) e falta de funcionários para atender. Os poucos funcionários que trabalham lá super simpáticos e atenciosos.
starstarstarstar Jose Manuel Rodriguez
Hotel nuevo con inmejorable ubicación y habitaciones amplias (faltan armarios). Como puntos negativos: desayuno escaso y pocas mesas para poder desayunar (hemos tenido que esperar varios días uno de ellos 45 minutos) y falta de personal para atender. El poco personal que trabaja allí super amable y atento.
starstarstarstar Jose Manuel Rodriguez
New hotel with an unbeatable location and spacious rooms (lack of cabinets). As negative points: poor breakfast and few tables to have breakfast (we have had to wait several days, one of them 45 minutes) and lack of staff to attend. The few staff that work there super friendly and attentive.
starstarstarstar Jose Manuel Rodriguez
A very nice new hotel in an excellent location in Porto. Very friendly and helpful staff. Our room was very spacious and quiet at the back (ideal if you want to relax a bit from the hustle and bustle of the city); everything very clean. A very small broken water pipe in the wall to the neighboring room was also quickly fixed. The only drawback: when it rains, the breakfast room is a bit small (since the terrace cannot be used then), so you may have to wait a bit; but this is no problem.
starstarstarstarstar Samuel Stahn
Beautiful, new hotel with modern design! Location wise is great as it's very close to restaurants, train station and for shopping.
starstarstarstarstar CYY
A very nice new hotel in an excellent location in Porto.
Very friendly and helpful staff. Our room was very spacious and quiet at the back (ideal if you want to relax a bit from the hustle and bustle of the city); everything very clean. A very small broken water pipe in the wall to the neighboring room was also quickly fixed.
The only drawback: when it rains, the breakfast room is a bit small (since the terrace cannot be used then), so you may have to wait a bit; but this is no problem.
starstarstarstarstar Samuel Stahn
Tudo foi excelente desde a localização, a decoração, o pequeno almoço, a simpatia dos funcionários... Voltaremos com certeza 🙏
starstarstarstarstar Pedro Leitao
La ubicación excelente,las habitaciones súper espaciosas y confortables, con una decoración y mobiliario muy bonito, muy limpio y acogedor, el desayuno bueno, repetiré cada vez que venga a Oporto.
starstarstarstarstar Paula Barro Barro
A 5-star hotel, very kind staff, very clean, I recommend 100%🤗
starstarstarstarstar Preda Mihai
There is a new hotel in town! Very nice rooms, good breakfast, wonderful staff. Great start, keep going.
starstarstarstarstar Maurizio M
Hotel top apenas com 6 dias após a sua inauguração, super bem localizado, tudo novo, staff super simpático, ficamos num quarto no último piso para 4 pessoas
starstarstarstarstar Paulo Faria
Um lugar perfeito para estar com a família, ótimos funcionários, cada detalhe do hotel e lindo. Vale muito apena conhecer, pequeno almoço uma delícia. Recomendo a todos .
starstarstarstarstar Melissa Nobuta
Tudo perfeito. Novas instalações. Quarto e casa de banho para 10 pessoas. Pequenos detalhes (cafeteira, doces, garrafa de água...) que são apreciados. Funcionários muito simpáticos e pudemos guardar nossas malas por algumas horas na sala de bagagens após o check-out. A única desvantagem foi não poder ficar mais noites. Vamos corrigi-lo outra hora :) Altamente recomendado.
starstarstarstarstar Brais L
Ubicación ideal para visitar Oporto. Hotel nuevo y cómodo. Instalaciones sencillas pero completas. Limpieza excelente. A mejorar: el buffet (opcional) del desayuno.
starstarstarstar Juan R.
Tuvimos un recibimiento especial. Hotel nuevo y precioso. La ubicación es perfecta para conocer Porto. Personal muy amable. Si vuelvo a la ciudad, repetiré sin duda.
starstarstarstarstar Francisco Garcia Montero
Lo primero agradeceros como personas como nos ayudaron a nuestras llegada ,apenas os contábamos el problema que traíamos os pusisteis a nuestra disposición para darle solución Ya entrando el lo comercial os felicito por el hotel tan bonito que teneis y tan centrico ,con una primera planta preciosa donde dais el desayuno ,con una terraza maravillosa y ejemplar para muchos hoteles , con habitaciones amplias, muy limpias ,camas grandesy con una maravillosa televisión, además de no faltar ni un detalle de accesorios al baño,de inmediato se nota que cuidais vuestro hotel con mucho mimo ,a igual que a nuestra perrita a la que habéis tratado con cariño. Por eso os agradecemos enormemente que seais buenas personas,profesionales y con un hotel espectacular Si volvemos a Oporto sin duda este será nuestro hotel.
starstarstarstarstar Paqui Castellanos
Everything perfect. New installations. Room and bathroom for 10. Small details (coffee maker, sweets, bottle of water...) that are appreciated. Very friendly staff and we were able to store our bags for a few hours in the luggage room after check out. The only downside was not being able to stay more nights. We'll fix it another time :) Highly recommended.
starstarstarstarstar Brais L
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