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star star star 44 Rachel Drive, In Nashville (Larkwood), Nashville, Tennessee 37214, United States
Too crowded. I stayed here for a week on a work trip. As soon as I got into the door, there were 3 people ahead of me. I waited 10 minutes per person for each of them to get checked in with their hotel key. I had just traveled, worked all day and was exhausted. I also have a back Injury, so I felt like I would pass out from exhaustion and pain right there while waiting. I kept quiet and stayed patient, but was very annoyed. Not a good start. The rooms are great-- the best thing about the hotel. After resting up and feeling better, I decided to go downstairs to grab a drink and bite to eat. First thing I noticed is there is food and leftovers everywhere. I literally had no idea where to sit, it looked like their whole food court/bar was full of people that had just left, because of all the leftover food/empty drinks. I decided to pick a spot at the bar, because I had no idea where to go, since there was no clean spaces to sit at. I wait 5 minutes to be served, no service. Then some random person comes over and says I sat in their seat. Annoying. So, I move somewhere else. Wait another 10 minutes to be served. No one even looks in my direction. Instead, they're talking to other people and not serving people and not cleaning up. Disgusted at this point, I leave back to my room. Not going down there again and it was first night here. Customer service takes too long with everything and clearly don't care about getting people in and out. I travel and stay at many hotels, this is one of the worst hotels for customer service Ive ever stayed at. The 3 stars are for the flawless hotel rooms. Bad Customer service ruined my experience.
Este hotel é lindo! A equipe é muito simpática e atenciosa! Comida ótima! Steve o Chef foi tão bom para conversar. Fomos capazes de fazer o check-in mais cedo, o que foi muito bom, já que tivemos uma chegada de manhã cedo! ! Nós definitivamente voltaremos!
This hotel is beautiful! Staff is very friendly and accommodating! Food great! Steve the Chef was so nice to talk with. We were able to check in early which was really nice since we had an early morning arrival!! We will definitely be back!
Fantastic hotel with clean, new rooms and excellent service. If only one complaint, there was a tiny trash can in the bathroom and no other place for trash in the entire room. We are tidy and considerate, so we just bagged our own trash over our multiple day stay. Maybe add another (larger) trash can?
Não tenho queixas sobre a nossa estadia neste hotel. Ficamos 3 noites no total…2 adultos com crianças. O quarto standard era menor, em comparação com outros quartos em que nossa família ficou. No entanto, não muito pequeno.Ficamos no 3º andar e adoramos poder ver os aviões voando para o aeroporto. Às vezes era alto, mas não esmagador. Usamos um alto-falante bluetooth para tocar música para dormir para mascarar o som durante a hora de dormir.O estabelecimento era muito limpo e moderno/atualizado. arrumação veio quando solicitado. Eu sou um defensor dos banheiros limpos e este foi de longe um dos mais limpos que já vi em um hotel. Amei o chuveiro!Nós certamente ficaríamos aqui novamente.
No tengo ninguna queja sobre nuestra estancia en este hotel. Nos alojamos 3 noches en total... 2 adultos con niños. La habitación estándar era un poco más pequeña, en comparación con otras habitaciones en las que se ha alojado nuestra familia. Sin embargo, no demasiado pequeña.Nos alojamos en el tercer piso y nos encantó poder ver los aviones volando hacia el aeropuerto. Era ruidoso a veces, pero no abrumador. Usamos un altavoz bluetooth para reproducir música para dormir y enmascarar el sonido durante las horas de acostarse.El establecimiento estaba muy limpio y moderno/actualizado. El servicio de limpieza llegó cuando se solicitó. Soy un fanático de los baños limpios y este fue, con mucho, uno de los más limpios que he visto en un hotel. Me encantó la ducha!Nosotros seguramente nos quedaremos aqui otra vez.
I have zero complaints about our stay at this hotel. We stayed 3 nights total…2 adults w/ children. The standard room was on the smaller side, compared to other rooms our family has stayed in. However, not too small.We stayed on the 3rd floor & loved being able to see the planes flying into the airport. It was loud at times, but not overwhelming. We used a bluetooth speaker to play sleep music to mask the sound during bedtime hours.The establishment was very clean and modern/updated. Housekeeping came when requested. I’m a stickler about clean bathrooms and this was by far one of the cleanest I’ve seen in a hotel. Loved the shower!We would certainly stay here again.
Beautiful hotel with fantastic amenities. Staff were kind and polite and overall a very comfortable experience. Little touches made for an amazing stay such as Bluetooth enabled mirrors to listen to music and plenty of charging ports to accommodate all your devices. Comfortable beds and stylish rooms made for a great stay.
John at front desk and Julian at the bar are just the best!!!! Other staff members I’ve met I’m not so excited about. Comes across a bit rude. Housekeeping did a wonderful job! This place is a new build and it very clean with awesome decor! It was great! Would I stay again? Absolutely I would.
Exelente lugar todo muy bien
Eu não posso dizer o suficiente sobre o quão maravilhoso é este lugar. Eu sei que é novo, mas espero que possa manter o lugar tão agradável quanto é. A equipe foi incrível. Estava ficando 2 noites por causa do clima para garantir que meu pai pudesse chegar ao seu tratamento de diálise algumas portas abaixo. Quando o tempo estava ficando ruim, a equipe ficou feliz em nos permitir fazer o check-in mais cedo para que pudéssemos chegar em segurança. Os quartos eram muito espaçosos e limpos. Jantamos no restaurante. A equipe foi incrível e sempre sorridente, apesar de ser uma equipe tão curta (por causa do clima, alguns funcionários não conseguiram entrar, então a equipe estava fazendo turnos extras para garantir o atendimento a todos os consumidores). A única reclamação é para o menu. Talvez adicionando um sanduíche de frango grelhado ou jantar. O café da manhã foi o melhor. Me faz pensar em parar uma manhã só para pegar o BLT+E. Eu definitivamente ficarei aqui no futuro, mesmo que apenas para uma escapadela de casa.
Apenas grandes coisas a dizer! A Southwest nos enviou aqui devido a problemas de voo. Transporte para o aeroporto era limpo e espaçoso. Hotel foi charmoso e moderno, experiência divertida no bar do hotel- nosso barman foi JR. E comida incrível também!
Fomos colocados neste hotel pela Southwest Airlines devido a um atraso de vôo. Este local é novo e imaculado !!! Nosso quarto king era enorme, moderno e incrivelmente confortável. Há muitos toques modernos, como botões de temperatura e música no espelho. A cama era tão confortável.A ÚNICA desvantagem é que você está literalmente no final da pista, por isso é barulhento. Mas isso não me acordou. A equipe estava ocupada, mas muito simpática e acolhedora.
Muito satisfeito com este hotel! Ótimo atendimento ao cliente, quartos agradáveis com camas confortáveis e um banheiro espetacular (os espelhos estão equipados com luzes de maquiagem, música e muito mais). Nós apreciamos um café da manhã muito bom em seu restaurante/bar! Se o barulho do avião o incomoda, este não seria um bom lugar para você; no entanto, o tráfego aéreo não era ruim depois da hora de dormir. Nós com certeza ficaríamos aqui novamente!
Um grupo de nós ficou aqui por vários dias durante uma viagem de trabalho. Em geral, todo o hotel foi fantástico. Os quartos são incrivelmente confortáveis e tudo estava em ordem e parecia novo. Fiquei realmente impressionado com o quão bom foi o serviço ao cliente. Cada equipe foi super prestativa, acolhedora e gentil. Conseguimos obter recomendações locais para comida e cada membro da equipe se esforçou para garantir que estivéssemos confortáveis. Eles ainda têm algumas opções sem glúten no menu. Os verdadeiros MVPs da nossa viagem são a recepção e a governanta que estavam trabalhando no turno da manhã de 20/01. Eles tomaram o tempo para nos ajudar a olhar através de duas salas separadas para um relógio ausente e quando não conseguimos encontrá-lo, o serviço de limpeza continuou fazendo sugestões sobre como encontrá-lo. Felizmente para nós, o relógio foi embalado com segurança em uma mala e nenhum dos funcionários parecia remotamente irritado (sério, isso foi um teste de paciência ao máximo). A equipe é o que torna este hotel incrível, todos vocês merecem um aumento!
I can not say enough about how wonderful this place is.I know it's new but hopefully it can keep the place as nice as it is.Staff was amazing.Was staying 2 nights because of the weather to make sure my dad could make it to his dialysis treatment a few doors down.When the weather was getting bad, the staff was happy to allow us to check in early so that we could arrive safely.The rooms was very spacious and clean.We had dinner in the restaurant.The staff was amazing and always smiling dispite being so short staff (because of the weather some employees could not make it in so the staff their was pulling extra shifts to make sure to provide service to all consumers).The only complaint is for the menu.Maybe adding a grilled chicken sandwich or dinner.Breakfast was the best.Makes me think about stopping in some morning just to pick up the BLT+E.I will definitely be staying here in the future even if just for a getaway from home.
No puedo decir lo suficiente sobre lo maravilloso que es este lugar. Sé que es nuevo, pero espero que pueda mantener el lugar tan agradable como es. El personal fue increíble. Me quedé 2 noches debido al clima para asegurarme de que mi papá pudiera llegar a su tratamiento de diálisis unas puertas más abajo. Cuando el clima estaba empeorando, el personal estaba feliz de permitirnos registrarnos temprano para que pudiéramos llegar a salvo. Las habitaciones eran muy espaciosas y limpias. Cenamos en el restaurante. El personal fue increíble y siempre sonriente a pesar de tener tan poco personal (debido al clima, algunos empleados no pudieron asistir, por lo que el personal estaba haciendo turnos adicionales para asegurarse de brindar servicio a todos los consumidores). La única queja es por el menú. Tal vez agregando un sándwich de pollo a la parrilla o una cena. El desayuno fue lo mejor. Me hace pensar en parar alguna mañana solo para recoger el BLT+E. Definitivamente me quedaré aquí en el futuro, aunque solo sea para una escapada de casa.
¡Solo grandes cosas que decir! Southwest nos envió aquí debido a problemas de vuelo. El servicio de transporte al aeropuerto estaba limpio y era espacioso. El hotel era encantador y moderno, una experiencia divertida en el bar del hotel, nuestro camarero era JR. ¡Y comida increíble también!
Southwest Airlines nos puso en este hotel debido a un retraso en el vuelo. ¡Esta ubicación es completamente nueva e impecable! Nuestra habitación king era enorme, moderna e increíblemente cómoda. Hay toneladas de toques modernos, como botones de temperatura y música en el espejo. La cama era tan cómoda.El ÚNICO inconveniente es que estás literalmente al final de la pista, por lo que es ruidoso. Pero no me despertó. El personal estaba ocupado, pero muy amable y servicial.
¡Muy satisfecho con este hotel! Excelente servicio al cliente, bonitas habitaciones con camas cómodas y un baño espectacular (los espejos están equipados con luces de maquillaje, música y más). ¡Disfrutamos de un muy buen desayuno en su restaurante/bar! Si te molesta el ruido de los aviones, este no sería un buen lugar para ti; sin embargo, el tráfico aéreo no estaba mal después de la hora de acostarse. ¡Sin duda nos alojaremos aquí de nuevo!
Un grupo de nosotros nos alojamos aquí durante varios días durante un viaje de trabajo. En general, todo el hotel fue fantástico. Las habitaciones son increíblemente cómodas y todo estaba en orden y se sentía como nuevo. Realmente me quedé impresionado con lo excelente que fue el servicio al cliente. Cada personal fue muy servicial, acogedor y amable. Pudimos obtener recomendaciones locales para la comida y cada miembro del personal hizo todo lo posible para asegurarse de que estuviéramos cómodos. Incluso tienen un par de opciones sin gluten en el menú. Los verdaderos MVP de nuestro viaje son la recepción y el ama de llaves que trabajaban en el turno de la mañana del 1/20. Se tomaron el tiempo para ayudarnos a buscar en dos habitaciones separadas un reloj perdido y, cuando no pudimos encontrarlo, el servicio de limpieza siguió sugiriendo cómo encontrarlo. Afortunadamente para nosotros, el reloj estaba empacado de manera segura en una maleta y ninguno de los miembros del personal parecía molesto (en serio, esto fue una prueba de paciencia al máximo). El personal es lo que hace que este hotel sea increíble. ¡Todos ustedes merecen un aumento!
Only great things to say! Southwest sent us here due to flight issues. Airport shuttle was clean and spacious. Hotel was charming and modern, fun experience at the hotel bar- our bartender was JR. And awesome food too!
We were put in this hotel by Southwest Airlines due to a flight delay.This location is brand new and immaculate!!!Our king room was huge, modern and incredibly comfortable.There are tons of modern touches, like temperature and music buttons on the mirror.The bed was so comfortable.The ONLY downside is you are literally on the end of the runway, so it’s noisy.But it didn’t wake me up.The staff was busy, but very friendly and accommodating.
Very pleased with this hotel! Great customer service, nice rooms with comfy beds, and a spectacular bathroom set up (the mirrors are equipped with make up lights, music, and more). We enjoyed a very good breakfast at their restaurant/bar! If airplane noise bothers you, this would not be a good place for you; however, the air traffic was not bad after bed time. We would definitely stay here again!
A group of us stayed here for several days during a work trip. Overall the entire hotel was fantastic. The rooms are insanely comfortable and everything was in working order and felt brand new. I was truly blown away with how great the customer service was. Every staff was super helpful, welcoming, and kind. We were able to get local recommendations for food and each staff member went out of their way to ensure we were comfortable. They even have a couple of gluten free options on the menu.The real MVPs from our trip are the front desk and housekeeper that were working the morning shift of 1/20. They took the time to help us look through two separate rooms for a missing watch and when we couldn't find it housekeeping kept making suggestions on how to find it. Luckily for us the watch was packed safely in a suitcase and neither staff appeared remotely annoyed (seriously, this was a test of patience to the max). The staff are what make this hotel amazing you all deserve a raise!
Eu normalmente não me preocupo em postar comentários sobre hotéis, mas eu tinha que dizer como Cambria era adorável. Tive o cuidado de reservá-lo ontem à noite porque não consegui encontrar avaliações sobre ele. Acontece que só está aberto há 2 dias. O lobby é agradável e acolhedor. As senhoras da frente foram muito complacentes. Nosso quarto king era bom e espaçoso, e a decoração era muito moderna. Eu adorei especialmente o espelho do banheiro, que me permitiu tocar minha música via Bluetooth. É do outro lado da rua do aeroporto, então os voos que chegam podem ser ouvidos logo acima do hotel, mas não foi nada desagradável e dormimos muito bem. Terá de voltar quando pararmos em Nashville.
Por lo general, no me molesto en publicar críticas sobre hoteles, pero tuve que decir lo encantadora que era Cambria. Tuve cuidado de reservarlo anoche porque no pude encontrar reseñas en él. Resulta que solo ha estado abierto durante 2 días. El vestíbulo es agradable y acogedor. Las señoras del frente fueron muy complacientes. Nuestra habitación de matrimonio era bonita y espaciosa y la decoración era muy moderna. Me encantó especialmente el espejo del baño, que me permitía reproducir mi música a través de Bluetooth. Está al otro lado de la calle del aeropuerto, por lo que los vuelos que llegan se pueden escuchar justo encima del hotel, pero no fue nada desagradable y dormimos muy bien. Volveremos cuando hagamos una parada en Nashville.
I usually don't bother to post reviews on hotels, but I had to say how lovely Cambria was. I was cautious as to book it last night because I couldn't find reviews on it. Turns out it's only been open for 2 days. The lobby is nice and welcoming. The ladies at the front were very accommodating. Our king bedroom was nice and spacious and the decor was very modern. I especially loved the bathroom mirror which allowed me to play my music via Bluetooth. It is across the street from the airport so the flights coming in can be heard right above the hotel but it was nothing obnoxious and we slept very well. Will be returning when we stop in Nashville.
44 Rachel Drive, In Nashville (Larkwood), Nashville, Tennessee 37214, United States