It is an ok place. Rooms clean,breakfast pretty minimal but typical, the folks were very nice and accommodating .
starstarstar DUANE HELLE
Nice updated rooms. Very clean!!!
Breakfast waffles 😀
Multiple places to eat within walking distance
starstarstarstarstar Mark Tyszler
The best place I have ever stay at the staff makes you feel right at home very clean they went out of the way to make me feel like I was home thanks to all of you for my great stay my hands are of to Jessica Gary Karie brandy I will always stay with you guys I will tell everyone at my restaurant to stay with you guys thank you so much for all you guys did to make me feel at home
starstarstarstarstar Gene Lady
Segunda vez na Carolina do Norte! Não tinha serviço de quarto desde o início do covid, se emocionou quando bateram na porta. arrumação e recepção pessoas são agradáveis e sempre útil! Dê um 10 de 10 para os quartos serem super limpos! Café da manhã completo. Bruxa normalmente em hotéis seu café instantâneo. Mas eles têm waffles!
starstarstarstarstar Heyyy Heatherr
¡Segunda vez en Carolina del Norte! No he tenido servicio de habitaciones desde el comienzo de covid, estaba emocionado cuando llamaron a la puerta. ¡La gente del servicio de limpieza y de la recepción es agradable y siempre servicial! ¡Dale un 10 sobre 10 a las habitaciones súper limpias! Desayuno completo. Bruja normalmente en los hoteles su café instantáneo. ¡Pero tienen gofres!
starstarstarstarstar Heyyy Heatherr
Cheguei ao local por volta do meio-dia, embora o check-in não fosse até as 15h. Não havia quartos disponíveis, então pedi para usar o banheiro do saguão para vestir minhas roupas de caminhada, mas não foi permitido devido aos protocolos do Covid. No entanto, consegui atravessar a rua até o posto de gasolina e trocar de roupa lá. Não entendo como pegaria o Covid na sua localização e não no posto de gasolina. De qualquer forma, eu o levaria para o hotel. Além de estar frustrado na chegada, a estadia foi agradável.
starstarstarstar Craig Farmer
Ótimo hotel, quartos limpos, grandes e bonitos. E a equipe diurna e noturna foi tão legal, especialmente o gerente de cara. Durante a noite o cara não era tão legal, mas eles mais do que compensavam isso.
starstarstarstarstar Sarah Hesselbirg
Llegué al lugar alrededor del mediodía a pesar de que el registro no fue hasta las 3 p.m. No había habitaciones disponibles, así que pedí usar el baño del vestíbulo para cambiarme a mis ropas de senderismo, pero no me lo permitieron debido a los protocolos de Covid. Sin embargo, pude cruzar la calle hasta la gasolinera y cambiarme allí. No entiendo cómo obtendría Covid en su ubicación y no en la estación de servicio. De cualquier manera, lo llevaría al hotel. Aparte de estar frustrado al llegar, la estancia fue agradable.
starstarstarstar Craig Farmer
Impresionante hotel, habitaciones limpias, grandes y hermosas. Y el personal durante el día y la noche fue muy agradable, especialmente el gerente. El tipo de la noche no fue tan amable, pero lo compensaron con creces.
starstarstarstarstar Sarah Hesselbirg
Awesome hotel, clean, large, beautiful rooms. And the day time and evening staff was so nice, especially the guy manager. Over night guy wasn't so nice, but they more than made up for it.
starstarstarstarstar Sarah Hesselbirg
Chegamos pelas montanhas da Carolina do Norte e estamos com problemas no carro. Estávamos tentando entrar antes de escurecer e ver o carro pela manhã. Eu estava viajando com minha filha adulta com deficiência, seu cão de serviço. Meu marido que fez algumas cirurgias nas costas nos últimos seis meses. Até mesmo o gato, então conseguimos um quarto que aceita animais de estimação. As camas eram confortáveis, o quarto bom, e a equipe foi maravilhosa! Na manhã seguinte, dei uma olhada no carro cedo e pudemos sair pelo caixa. Na minha pressa e coisas consideráveis em minha mente, deixei minha bolsa presa atrás de alguma coisa. Quando percebi, estava a dois estados de distância. A equipe o encontrou, pegou meu endereço e o levou para a UPS, que o enviou para mim. Toda a semana do Natal. Tudo na minha bolsa contabilizado e no lugar! Enquanto eu tinha enfiado minha carteira no bolso. Eu tinha outras coisas de valor lá. Isso é um bom serviço honesto!
starstarstarstarstar Alliene Varner
Llegamos a través de las montañas de Carolina del Norte y estamos teniendo problemas con el auto. Estábamos tratando de llegar antes de que oscureciera y hacer que revisaran el auto por la mañana. Viajaba con mi hija adulta discapacitada, su perro de servicio. Mi esposo, que tuvo un par de cirugías de espalda en los últimos seis meses. Incluso el gato, así que tenemos una habitación que admite mascotas. Las camas eran cómodas, la habitación estaba bien y el personal era maravilloso. A la mañana siguiente, hice que revisaran el auto temprano y pudimos salir por caja. En mi prisa y muchas cosas en mi mente, dejé mi bolso atascado detrás de algo. Cuando me di cuenta, estaba a dos estados de distancia. El personal lo encontró y obtuvo mi dirección y se lo llevó a UPS, quien me lo envió. Toda la semana de Navidad. ¡Todo en mi bolso contado y en su lugar! Mientras yo había metido mi billetera en mi bolsillo. Tenía otras cosas de valor allí. ¡Eso es un buen servicio honesto!
starstarstarstarstar Alliene Varner
We came in through the North Carolina mountains and we’re having car trouble. We were trying to get in before dark and get the car looked at in the morning. I was traveling with my adult disabled daughter her service dog. My husband who had a couple of back surgeries in the past six months. Even the cat so we got a pet friendly room. The beds were comfy, the room good, and the staff was wonderful! The next morning I got the car looked at early and we were able to leave by checkout. In my rush and considerable things on my mind I left my purse stuck behind something. By the time I realized it I was two states away. The staff had found it and got my address and took it to UPS who sent it to me. All the week of Christmas. Everything in my purse accounted for and in place! While I had stuck my wallet in my pocket. I had other things of value in there. That’s good honest service!
starstarstarstarstar Alliene Varner
As instalações precisam de ser remodeladas e atualizadas, mas foram mantidas muito limpas. A equipe é simpática e prestativa - não encontrou um membro da equipe que não estava sorrindo e às vezes cantando. Gary foi tão agradável e alegremente ajudando com tudo o que precisávamos. Cama era confortável e o hotel está convenientemente localizado.
starstarstarstar Marcia Kenyon
Tive problemas com alguns dos funcionários, tive uma confusão com o meu check-out e quando voltei para o meu quarto todo o meu shampoo e roupas que eu trouxe comigo foram jogados fora. Mulher no banco da frente é rude e ameaça cobrar meu cartão de débito por engano, tentou me cobrar por ir de um quarto de duas camas para um quarto de uma cama. O custo inicial seria de 100 dólares, digamos, completamente diferente do que eles realmente fazem aqui. Não recomendaria a ninguém
star Billie Frazier
Gostaria de não ter dado NENHUMA ESTRELA! Reservamos um quarto que aceita animais de estimação online. O cara espera até que ele faça o check-in e debite meu cartão antes de me dizer que vai me cobrar $ 150 se ele pegar algum animal de estimação no meu quarto. Quando eu o questionei sobre ser amigo dos animais, ele disse que não fazemos isso. Que bom que deixamos nosso animal de estimação com um amigo da família. O quarto cheirava muito mal e eles tentaram cobri-lo com produtos químicos, o que era pior. Encontramos cabelo na pia do banheiro e as pilhas do controle remoto da TV acabaram. Os dissipadores voltam a subir e escoam muito lentamente. O A / C demorou uma eternidade para esfriar a sala e a temperatura externa estava na casa dos 30 anos. As pessoas na sala acima de nós pisotearam e soaram como se estivessem movendo móveis. Então, no caixa, a Rude Lady na recepção (06/11/2021 às 7h58 para que a gerência veja quem ela é) se recusou a imprimir um recibo. Ela disse que eles não fazem isso, não é a política deles. Eu nunca fiquei em um lugar (e sendo militar aposentado, permaneci por toda parte e sempre recebi um recibo impresso) que se recusava a imprimir uma cópia do recibo do meu quarto. Eu e minha família nunca iremos ficar lá novamente. Temos vindo para Franklin nos últimos sete anos. Amo isso são tanto que compramos uma casa, é por isso que estamos na área em um hotel. Esta foi uma experiência ruim desde o momento em que fiz o check-in. Eu recomendo a todos que fiquem longe deste. Os proprietários precisam treinar / recontratar seus funcionários. Como um Guia Local do Google, esta é uma avaliação negativa NO Star.
star William Rickles
¡Ojalá pudiera haber dado NO ESTRELLAS! Reservamos una habitación que admite mascotas en línea. El tipo espera hasta que me registra y carga mi tarjeta antes de decirme que me cobrará $ 150 si atrapa mascotas en mi habitación. Cuando le pregunté sobre ser Pet Friendly, dijo que no hacemos eso. Me alegro mucho de haber dejado a nuestra mascota con un amigo de la familia. La habitación olía muy mal y trataron de taparla con productos químicos, lo que fue peor. Encontramos cabello en el lavabo del baño y las baterías del control remoto de la TV estaban agotadas. Los lavabos vuelven a subir y drenan muy lentamente. El aire acondicionado tardó una eternidad en enfriar la habitación y la temperatura exterior estaba en los 30. La gente en la habitación de encima de nosotros pisaba fuerte y sonaba como si estuvieran moviendo muebles. Luego, al finalizar la compra, la Rude Lady en la recepción (06/11/2021 a las 7:58 a.m. para que la gerencia vea quién es) se negó a imprimirme un recibo. Ella dijo que no hacen eso, que no es su política. Nunca me he alojado en un lugar (y siendo militar retirado me he quedado en todo el mundo y siempre he recibido un recibo impreso) que se niega a imprimirme una copia del recibo de mi habitación. Mi familia y yo nunca volveremos a alojarnos allí. Venimos a Franklin durante los últimos siete años. Me encanta esto es tanto que compramos una casa, por eso estamos en la zona en un hotel. Esta fue una mala experiencia desde el momento en que me registré. Recomiendo encarecidamente a todo el mundo que se mantenga alejado de este. Los propietarios deben volver a capacitar / volver a contratar a su personal. Como guía local de Google, esta es una reseña negativa NO con estrellas.
star William Rickles
Wish I could have given NO STARS! We reserved a Pet Friendly Room online. The guy waits until he checks me in and charges my card before telling me he will charge me $150 if he catches any pets in my room. When I questioned him about being Pet Friendly, he said we don’t do that. So glad we left our pet with a family friend. The room smelled really bad and they tried to cover it with chemicals, which was worse. We found hair in the bathroom sink and the batteries in the TV remote were dead. The sinks back up and drain very slow. The A/C took forever to cool the room and the outside temp was in the 30’s. The people in the room above us stomped around and sounded as if they were moving furniture. Then at checkout, the Rude Lady at the front desk (11/06/2021 @7:58 a.m. for management to see who she is) refused to print me a receipt. She said they do not do that, it isn’t their policy. I’ve never stayed at a place (And being retired military I’ve stayed all over the word and have always gotten a printed receipt) that refused to print me a copy of my room receipt. Me and my family will never stay there again. We have been coming to Franklin for the past seven years. Love this are so much we bought a home, which is why we are in the area at a hotel. This was a bad experience from the time I checked in. I would highly recommend everyone staying away from this one. The owners need to retrain/rehire their staff. As a Google Local Guide, this is a NO Star Negative Review.
star William Rickles
Limpios y comodos
starstarstarstar Isamara Cano
No tiene buenas servicios...
starstarstar Alexander Rodriguez
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