Hotel:Nie wiem bo nie byłem. Pizzeria:Super jedzenie,jeszcze lepsza obsługa (pan kelner zawsze uśmiechnięty). Najlepszy wystrój (a także piękne palmy obok pizzeri lub w zasadzie super restauracji).
starstarstarstarstar Prolixy6 Hakerus7777
Yo estaba en el restaurante y mi familia y yo pedimos una pizza 1. Llegó rápido y fue traída por el súper simpático Kelner. 2. La pizza se veía genial y 3. ¡La pizza era la mejor que hemos visto y comido! ¡Estaba súper cubierto y la masa era increíble!¡Solo puedo recomendarlo!
starstarstarstarstar Noel Wiegard
Eu estava no restaurante e minha família e eu pedimos uma pizza 1. Ela veio rápido e foi trazida pelo super simpático Kelner. 2. a pizza parecia ótima e 3. a pizza foi a melhor que já vimos e comemos !! Estava super coberto e a massa estava incrível!Eu só posso recomendar!
starstarstarstarstar Noel Wiegard
Saudades
starstarstarstarstar Edite Santos
Hotel:Nie wiem bo nie byłem. Pizzeria:Super jedzenie,jeszcze lepsza obsługa (pan kelner zawsze uśmiechnięty). Najlepszy wystrój (a także piękne palmy obok pizzeri lub w zasadzie super restauracji).
starstarstarstarstar Prolixy6 Hakerus7777
Só fomos tomar café porque disseram que estava bom ... e encontramos torradas mofadas ... Eles não tinham nenhum detalhe sobre isso. Eu não recomendaria .. Inaceitável e mais na época em que vivemos ... Falta de tato e profissionalismo a respeito.
star Tommy S
A equipe é ótima. Localização perfeita e um lugar para estacionar o carro. O quarto é confortável e limpo. O ar condicionado ESTÁ incluído
starstarstarstarstar Daniel Vannier
Resumo: O quarto do hotel está infestado de formigas (nossa cama tinha formigas), o banheiro cheira a cheiro de esgoto e a administração do hotel é extremamente pobre (gritaram em público; o hotel não se desculpou nenhuma vez; não há ninguém a qualquer momento; eles cancelaram nossa reserva sem confirmar conosco). Ainda por cima, o hotel foi tão vingativo de nós pedirmos para mudarmos de hotel que não fomos autorizados a entrar no local para pegar nossa bagagem, uma vez que nos deram o reembolso. Eu viajo com frequência e sei o que esperar de hotéis três estrelas dessa faixa de preço - por favor, não fique aqui e estrague suas férias.História completa: eu escrevo esta história mais longa porque aprendi que a gerência do hotel é extremamente vingativa e provavelmente responderá a esta avaliação alegando que a culpa é nossa (também usei palavras exatas de textos trocados para que eles não possam alegar que é falso) . Nós nos registramos no hotel e fomos jantar. Quando voltamos, vimos várias formigas na cama e no quarto e imediatamente ligamos para o número de emergência do hotel (pois não havia ninguém na recepção- observação: não havia ninguém para ajudar no hotel à noite). A gerente do hotel disse que não pode fazer nada (não está oferecendo nenhuma ajuda) e que vai dar uma olhada no tmrw (ela também nos disse que hoje não há quarto disponível quando pedimos para trocar) Naquela noite, em vez de buscar ajuda, ficamos acordados a noite toda matando formigas e não conseguimos dormir. Eu estava muito cansado e chateado, pois tínhamos visto ótimas críticas sobre este lugar antes de reservar: Eu mandei uma mensagem de texto ao gerente literalmente o seguinte: “Encontramos seis deste (foto anexada de formigas mortas) na última hora, incluindo alguns na cama. Gostaria de discutir o tmrw se você poderia nos mudar para um novo quarto (ou nos conseguir um reembolso para que possamos mudar de hotel), pois estamos ficando acordados tentando matar os insetos em nosso quarto em vez de poder descansar em nosso quarto. ” Finalmente fomos dormir e encontramos um texto na manhã seguinte dizendo que “você pode finalizar a compra às 9h sem pagamento”. Fizemos uma excursão saindo às 8h e não tivemos tempo de trocar de hotel antes, então decidimos descer para ver se eles poderiam limpar o quarto e nos dar uma compensação proporcional (como reembolso parcial pela noite em que tivemos que ficar acordados matando formigas). Em seguida, soubemos (o gerente ainda não foi visto) que o gerente havia cancelado nossa reserva unilateralmente, sem pedir qualquer confirmação. Ficamos confusos e surpresos com isso e perguntamos se poderíamos falar com ela. Ela finalmente chegou ao trabalho e começou a gritar conosco em público (na frente de outros hóspedes) dizendo que não podíamos ficar e que ela já havia cancelado nossa reserva. Eu disse a ela várias vezes para não gritar conosco e que sentíamos que ela estava nos expulsando do hotel sem pedir uma confirmação nossa, mas ela não se acalmou. Estávamos atrasados para a nossa excursão e deixamos temporariamente nossa bagagem no quarto do nosso amigo (a quem eles se recusaram a nos deixar cancelar a reserva por exigir que nos separássemos). Quando voltamos para pegar nossa bagagem, eles se recusaram a nos deixar entrar no prédio. A atitude vingativa deles me deixou assustado e ameaçado.Nunca escrevo críticas negativas, pois entendo que a economia local é difícil com a COVID e quero apoiar os estabelecimentos locais. Nesse caso, entretanto, a completa falta de consideração pelos hóspedes (atitude ameaçadora), bem como a infestação de formigas, me motivaram a escrever esta revisão preventiva para futuros viajantes. Este hotel definitivamente arruinou meu dia na bela Split e eu não desejaria isso para ninguém.
star Hanna Kim
Sólo fuimos a desayunar pq ponían que era bueno..y nos encontramos en las tostadas moho.. No tuvieron ningún detalle al respecto.. No lo recomendaría.. Inaceptable y más en los tiempos que vivimos... Falta de tacto y profesionalidad al respecto..
star Tommy S
Fuimos a desayunar y el pan lo pusieron con moho! Inaceptable
star Eva V
Staff IS great. Perfect location and somewhere to Park the car. The room is confy and clean. The air con IS included
starstarstarstarstar Daniel Vannier
Summary: The hotel room is ant-infested (our bed had ants on it), bathroom reeks of sewage smell,and the hotel management is extremely poor (we got yelled at in public; hotel did not apologize once; there is no one at the front desk at any given time; they canceled our reservation without confirming with us). To top it off, the hotel was so vindictive of us asking to move hotels that we were not allowed to enter into the premise to even pick up our luggage once they gave us the refund. I travel frequently and know what to expect for three star hotels of this price range— please don’t stay here and ruin your vacation.
Full story: I write this longer story as I have learned this hotel management is extremely vindictive and will likely respond to this review claiming this is our fault (I also used exact words of texts exchanged do that they can’t claim this is fake). We checked in at the hotel and went to grab some dinner. When we returned, we saw several ants on the bed and room and immediately called the hotel emergency number (as there was no one in the front desk- note: there is no one to help at the hotel in the evening). The hotel manager said she can’t do anything (not offering any help) and that she will check on it tmrw (she also told us that there is no room available for today when we asked to switch). That evening, instead of getting any help, we stayed up all night killing ants and could not get sleep. I was very tired and upset as we had seen great reviews for this place before booking: I texted the manager verbatim the following “We have found six of this (attached picture of dead ants) in the last hour including some on the bed. Would like to discuss tmrw if you could move us to a new room (or get us a refund so we can move hotels) as we are staying up trying to kill the bugs in our room instead of being able to rest in our room.” We finally went to sleep and found a text next morning saying that “you can check out at 9am without payment.” We had a tour leaving at 8am and did not have time to switch hotels before so decided to go down to see if they could clean the room instead and give us commensurate compensation (such as partial refund for the evening we had to stay up killing the ants). We then learned (manager still not to be seen) that the manager had canceled our reservation unilaterally without seeking any confirmation. We were confused and surprised by this and asked if we could speak to her. She finally arrived at work and then proceeded to yell at us in public (in front of other guests) saying that we cannot stay and she had already canceled our reservation. I told her multiple times not to yell at us and that we felt like she is kicking us out of the hotel without seeking confirmation from us but she wouldn’t calm down. We were running late for our tour and temporarily left our luggage in our friend’s room (whom they refused to let us cancel the reservation for requiring we split up). When we came back to pick up our luggage, they refused to let us into the building. Their vindictive attitude made me scared and threatened.
I never write bad reviews as I understand the local economy is tough with COVID and I want to support local establishments. In this case, however, the complete lack of regard for guests (threatening attitude) as well as the ant infestation motivated me to write this cautionary review for future travelers. This hotel definitely ruined my day at beautiful Split and I wouldn’t wish that for anyone else.
star Hanna Kim
Este pequeno hotel é fantástico. Muito bom pessoal, quartos limpos e agradáveis, o café da manhã é bom também. Super perto do centro. Eu recomendo.
starstarstarstarstar Patrick Bartosch
This small hotel is fantastic. Very nice staff, clean and nice rooms, the breakfast is good, too. Super close to downtown. I highly recommend it.
starstarstarstarstar Patrick Bartosch
O hotel fica a cerca de 5 minutos a pé da praia e ao mesmo tempo muito perto do centro histórico. O pessoal foi muito simpático e disposto a aconselhar sobre tudo (o que visitar, como chegar ...), recepção aberta 24 horas por dia. Buffet de pequeno-almoço com uma vasta selecção. Quartos bem decorados.
starstarstarstar Emily Mašková
Very close to the old town, nice rooms, dedicated parking spots. Overall it's nice place to visit.
starstarstarstarstar Grzegorz Rusinek
Buen sitio y cómodo!!!!
starstarstarstarstar Nicolas Davila
Hotel razonable y punto.
starstarstar Osvaldo Fielder
This place was great. Super close to the old part of town. The rooms were nice. Not as tight and cozy as I expected. The staff was amazingly helpful giving us recommendations on places to dine and what to see. Breakfast was delightful. They provide a meat and cheese plate with bread and jams and yogurt. They will also cook up a couple of eggs for you in addition. There was so much food on the table we couldn't finish it all.
starstarstarstarstar Kathryn Gaines
Muy buen lugar paradescansar
starstarstarstarstar Marta Barbarito
We lived nearby and had our best breakfast here at Hotel Villa Diana. Very good prices and delicious breakfast served in small baskets. This is a great way to start your day off. The staff were very friendly and made us feel right at home.
starstarstarstarstar S L E
Caja fuerte rota, pasaje de entrada sucio. No acepta tarjeta, no entrega factura,el patio esta lleno de mierda. El mobiliario es de lo más sencillo y sin ninguna gracia,decoración mediocre. Baño incomodo por su distribuciòn y anticuado. Excesivamente caro por lo que ofrecen
star Maria Asuncion Martos
Spanish
English
Portuguese
French
Armenian
Italian
