Por um pouco mais de US$ 1.800 por uma noite, sentimos que o hotel não oferecia uma experiência que justificasse o custo.Tínhamos reservado o traslado do hotel para nos levar para jantar no restaurante Regiis Ova Caviar & Champagne e fomos chamados e informados de que o traslado estava atrasado e nossas opções eram ir tarde para o restaurante; andar; ou pegue uma bicicleta do hotel. O restaurante foi apenas 1-1/2 quadras, mas eu estava sofrendo de um tornozelo inchado e não queria andar. No entanto, aos 83 anos, eu não ia andar de bicicleta, então caminhamos. BTW- este novo restaurante de Thomas Keller é excelente!!Outras questões incluem nada na geladeira, exceto 4 garrafas de água --sem sucos de frutas como anunciado. Nenhum secador de cabelo no quarto e nenhuma menção no check-in que o café da manhã estava incluído - e não havia menção no código QR para o menu de café da manhã no quarto.Temos viajado muito e este quarto e serviço simplesmente não atinge uma classificação de 5 estrelas, como as propriedades Mandarin Oriental e Four Season.
starstar Michael McClelland
Con un poco más de $ 1,800 por una noche, sentimos que el hotel no brindó una experiencia que justificara el costo.Habíamos reservado el servicio de transporte del hotel para que nos llevara a cenar al restaurante Regiis Ova Caviar & Champagne y nos llamaron y nos informaron que el servicio de transporte llegaba tarde y nuestras opciones eran ir tarde al restaurante; caminar; o tomar una bicicleta de hotel. El restaurante estaba a solo 1-1/2 cuadras, pero yo tenía un tobillo hinchado y no quería caminar. Sin embargo, a los 83 años no iba a andar en bicicleta, así que caminamos. Por cierto, ¡este nuevo restaurante de Thomas Keller es excepcional!Otros problemas incluyen nada en el refrigerador, excepto 4 botellas de agua, sin jugos de frutas como se anuncia. No había secador de pelo en la habitación y no se mencionó que el desayuno estaba incluido cuando se registró, y no se mencionó en el código QR para el menú de desayuno en la habitación.Hemos viajado mucho y esta habitación y servicio simplemente no está a la altura de una calificación de 5 estrellas como las propiedades Mandarin Oriental y Four Season.
starstar Michael McClelland
At a little over $1,800 for one night we felt the hotel did not provide an experience that justified the cost.
We had booked the hotel shuttle to take us to dinner at Regiis Ova Caviar & Champagne restaurant and were called and informed the shuttle was running late and our options were to go late to the restaurant; walk; or take a hotel bike. The restaurant was only 1-1/2 blocks but I was suffering from a swollen ankle and did not want to walk. However at age 83 I was not going to ride a bike so we walked. BTW- this new restaurant by Thomas Keller is outstanding!!
Other issues include nothing in the refrigerator except 4 bottles of water --no fruit juices as advertised. No hairdryer in the room and no mention when checking in that breakfast was included--and there was no mention on the QR code for the breakfast menu in the room.
We have travelled extensively and this room and service just does not measure up to a rating of 5 Stars like the Mandarin Oriental and Four Season properties.
starstar Michael McClelland
Adorável hotel, equipe incrível. Belos quartos, bela piscina. Amei tudo ❤️
starstarstarstarstar Pamela Carty
Eu estava visitando Yountville e fiquei no Hotel Yountville Resort & Spa. Minha família e eu nos divertimos muito nesta bela propriedade. Definitivamente voltarei na próxima vez que visitar Yountville.
starstarstarstarstar Edyineth Melgarejo
Encantador hotel, personal increíble. Hermosas habitaciones, hermosa piscina. Me encantó todo ❤️
starstarstarstarstar Pamela Carty
Estaba visitando Yountville y me alojé en el Hotel Yountville Resort & Spa. Mi familia y yo la pasamos muy bien en esta hermosa propiedad. Definitivamente regresaré la próxima vez que visite Yountville.
starstarstarstarstar Edyineth Melgarejo
Lovely hotel, awesome staff. Beautiful rooms, beautiful pool. Loved everything ❤️
starstarstarstarstar Pamela Carty
I was visiting Yountville and stayed at Hotel Yountville Resort & Spa. My family and I had a great time at this beautiful property. Definitely I will be back next time when I visit Yountville.
starstarstarstarstar Edyineth Melgarejo
O restaurante Heritage Oak tinha opções fantásticas de café-da-manhã. Acabámos por escolher os Ovos Benedict com barriga de porco crocante que foi cozinhada à perfeição, galinha dos cogumelos de madeira, couves-de-bruxelas carbonizadas com molho holandês de limão à parte !! Café e Mocha eram de ótima qualidade !! O serviço foi de 5 estrelas !! Obrigado por cuidar muito de nós, embora sua sala de jantar estivesse cheia!
starstarstarstarstar Paul Cardoso (White Portuguese)
Ok, este é difícil, o hotel é lindo e os funcionários são adoráveis. O preço é alto! Nós ficamos em muitos lugares bonitos e pagamos um belo centavo, mas este foi o máximo que já pagamos e havia plugues que não funcionavam em nosso quarto. Apenas uma porta USB, apenas um gancho de toalha no banheiro e o ferro não funcionava. O café da manhã embalado não era ótimo, ok ... mas não ótimo. O spa recebe 5 estrelas. Teve uma ótima experiência Eu simplesmente não posso dar ao hotel 5 estrelas porque por mais de 1000,00 dólares por noite eu espero ... muito.
starstarstarstar Teri Nichols
El restaurante Heritage Oak tenía fantásticas opciones de desayuno. Terminamos eligiendo los huevos Benedict con panceta de cerdo crujiente que estaba cocinada a la perfección, setas de gallina de madera, coles de Bruselas carbonizadas con salsa holandesa de limón al lado. ¡El café y la moca eran de gran calidad! El servicio era de 5 estrellas. ¡Gracias por cuidarnos tan bien a pesar de que su comedor estaba lleno!
starstarstarstarstar Paul Cardoso “White Portuguese”
Ok, este es difícil, el hotel es hermoso y todo el personal es encantador. ¡El precio es alto! Nos hemos alojado en muchos lugares hermosos y pagamos un centavo, pero esto fue lo máximo que hemos pagado y había enchufes que no funcionaban en nuestra habitación. Solo un puerto USB, solo un gancho para toallas en el baño y la plancha no funcionaba. El desayuno para llevar tampoco era genial, ok ... pero no genial. El spa obtiene 5 estrellas. Tuve una gran experiencia. No puedo darle al hotel 5 estrellas porque por más de 1000 dólares la noche espero ... mucho.
starstarstarstar Teri Nichols
Ok this one is tough, The Hotel is beautiful and the staff are all lovely. The price is High! We have stayed in many beautiful places and payed a pretty penny but this was the most we have ever paid and there were plugs that didn't work in our room. Only one USB port, only onetowel hook in the bathroom and the iron didn't work. The boxed breakfast was not great either, ok... but not great. The spa gets 5 stars. Had a great experience. I just can't give the hotel 5 stars because for over 1000.00 dollars a night I expect... a lot.
starstarstarstar Teri Nichols
Heritage Oak restaurant had fantastic breakfast options. We ended up choosing the Eggs Benedict with crispy pork belly which was cooked to perfection, hen of the wood mushrooms, charred brussel sprouts with lemon hollandaise on the side!! Coffee and Mocha was great quality!! Service was 5 stars!! Thanks for taking great care of us even though your dining room was full!!
starstarstarstarstar Paul “White Portuguese” Cardoso
Excelente serviço, todos os funcionários são simpáticos e prestativos! A comida do serviço de quarto era tão perfeita que tirei fotos !! O barman / funcionário da piscina, Chris, faz com que todos se sintam bem-vindos! Deve voltar !! A piscina, a banheira de hidromassagem e a instalação gigante do fogo a gás são imaculadas!
starstarstarstarstar Laura Lambert
O Hotel Yountville é o refúgio de luxo perfeito no centro de Yountville. É realmente encantador, é muito particular, você se sente como se estivesse em sua própria villa. E eu acho que é mais econômico do que os outros hotéis no centro de Yountville. É totalmente a pé do centro da cidade e eles têm bicicletas que você pode alugar como hóspede. Os quartos são muito espaçosos, terei uma lareira na banheira dobrável. Em abril de 2021, a piscina estava aberta com algumas restrições de espaçamento. Mas as máscaras não são necessárias na piscina. Eu irei facilmente voltar novamente para outra viagem especial. Recomende a reserva com a maior antecedência possível, pois reserva como tudo o mais na cidade.
starstarstarstarstar Marley Hudson
Amamos ficar aqui! Levei nossa filha para a formatura da faculdade em primeiro de junho. 2 camas Queen. Quarto enorme que dava para um pequeno pátio. As coisas estão começando a se abrir novamente. A equipe foi muito receptiva. Chase na recepção foi incrivelmente útil como o concierge fazer reservas para degustação de vinícolas e jantar. Mais importante, ele imprimiu documentos urgentes para mim para que eu pudesse passar por lá e assiná-los e ele então os enviou por FedExd para mim. Restaurantes incríveis a curta distância. Excelente localização no meio de Napa. Tudo basicamente dentro de 10-15min de carro. Piscina e bar foram muito relaxantes. Tomei café da manhã. Recomendo!
starstarstarstarstar Scott Haydon
Excelente servicio, cada miembro del personal es amable y servicial. La comida del servicio de habitaciones era tan perfecta que le hice fotos. El camarero de la piscina / miembro del personal, Chris, hace que todos se sientan bienvenidos. ¡¡Debe volver !! La piscina, el jacuzzi y la chimenea de gas gigante son impecables.
starstarstarstarstar Laura Lambert
Loved staying here! Took our daughter for college graduation first of June. 2 Queen beds. Huge room that opened up onto a small patio. Things just starting to open back up. Staff was very responsive. Chase at front desk was unbelievably helpful as the concierge making winery tasting appointments and dinner reservations. More importantly he printed time sensitive documents for me so that I could swing by and sign them and he then FedExd them for me. Amazing restaurants within walking distance. Great location in middle of Napa. Everything basically within 10-15min drive. Pool and bar were very relaxing. Ate breakfast in the morning. Would highly recommend!
starstarstarstarstar Scott Haydon
Hotel Yountville is the perfect luxury escape in downtown Yountville. It’s really charming, it’s very private you feel like you’re in your own villa. And I think it is more cost-effective than the other hotels in downtown Yountville. It’s totally walking distance from downtown and they have bikes you can rent as a guest. The rooms are very spacious, I’ll have a fireplace in fold tub. As of April 2021 the pool was open with some spacing restrictions. But masks are not required at the pool. I will easily go back again for another special trip. Recommend booking as far in Advance as possible as it does book up just like everything else in that town.
starstarstarstarstar Marley Hudson
Excellent service, every staffer is friendly and helpful! Room service food was so perfect I took pictures of it!! Pool bartender/staffer, Chris, makes everyone feel welcome!
Must go back!! The pool, hot tub and giant gas fire setup is pristine!
starstarstarstarstar Laura Lambert
Espectaculaaar
starstarstarstarstar Maria Rincon
Excelente todo !!
starstarstarstarstar Fernando Ariza
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