É um lugar com bons quartos. Cama confortável, ar condicionado em bom funcionamento. Varanda muito bonita. Excelente localização, pois fica na montanha atrás de Chipichape e o clima é muito rico. O preço é muito bom comparado ao que você recebe. O atendimento no call center ayenda ou via whatsapp é muito rápido.O negativo: 1. O local apesar de ter estacionamento para 3 veículos, deixe apenas um estacionar. Existe a opção de estacionar em uma baía atrás do hotel, mas é um lugar escuro e inseguro. 2. A atenção do pessoal é muito simples. Deixa muito a desejar. Eles não atendem o telefone nem o orientam até a entrada. 3. É um local cheio de escadas. Zero adequado para pessoas com mobilidade reduzida. 4. Os quartos não os entregam torrados. Já que encontramos lixo de hóspedes anteriores e tudo cheio de poeira. 5. O encarregado de servir os pequenos almoços não usa máscara ou qualquer Biossegurança implementada na cozinha.
starstarstar Yamid Rojas
O quarto tinha móveis em mau estado, não tinha cobertores e não tinha varanda própria, conforme mostrado nas fotos. A limpeza é boa. A atenção, regular, provoca calor por parte dos hospedeiros.
starstar Camilo Gines
Es un lugar con buenas habitaciones. Cama cómoda, aire acondicionado en buen funcionamiento. Balcón muy agradable. Ubicación excelente, ya que queda sobre la montaña detrás de chipichape y el clima es muy rico. El precio es muy bueno en comparación a lo que se recibe. La atención de servicio al cliente en el call center de ayenda o vía whatsapp es muy rápida.Lo negativo : 1. El sitio a pesar de tener parqueadero para 3 vehículos, solo dejan parquear uno. Hay una opción de parquear en una Bahía detrás del hotel pero es un lugar oscuro e inseguro. 2. La atención del personal es muy sencilla. Deja mucho que desear. No atienden el teléfono ni guían a la entrada. 3. Es un sitio lleno de escaleras. Cero apto para alguien con movilidad reducida. 4. Las habitaciones no las entregan asadas. Ya que encontramos basura de huéspedes previos y todo lleno de polvo. 5. La persona encargada de dar los desayunos no usa tapabocas ni ningún implementó de Bio seguridad en la cocina.
starstarstar Yamid Rojas
El cuarto contaba con muebles en mal estado, no disponía de cobijas y no contaba con balcón propio, cómo se muestra en las fotos. La limpieza es buena. La atención, regular, pica calidez por parte de los anfitriones.
starstar Camilo Gines
The room had furniture in poor condition, it did not have blankets and it did not have its own balcony, as shown in the photos. Cleanliness is good. The attention, regular, itches warmth on the part of the hosts.
starstar Camilo Gines
Um hotel confortável, limpo e muito acolhedor, uma vista maravilhosa, à noite um terraço rico para partilhar um pouco de vinho. A piscina fresca, de boa profundidade e para se bronzear 👌o pessoal atencioso e o delicioso café da manhã, você tem que visitar!
starstarstarstarstar Maria Fernanda Garavito Díaz
Un hotel cómodo, limpio y muy acogedor, una vista maravillosa, en la noche rica la terraza para compartir un vinito. La piscina chévere, buena profundidad y para broncearse 👌el personal atento y el desayuno delicioso, tienen que visitarlo!
starstarstarstarstar Maria Fernanda Garavito Díaz
A comfortable, clean and very cozy hotel, a wonderful view, in the evening rich the terrace to share a little wine. The cool pool, good depth and to get a tan, the attentive staff and the delicious breakfast, you have to visit!
starstarstarstarstar Maria Fernanda Garavito Díaz
Buen lugar
starstarstarstarstar Dario Rodriguez
Muito boa atenção
starstarstarstarstar Marcela Gonzalez
Muy buena atencion
starstarstarstarstar Marcela Gonzalez
The internet was bad, they just gave us a towel for a couple.
starstar Paula Andrea Gómez Guerrero
Nice views! Friendly staff!
starstarstarstar nerraw311
My room was NOT clean. Dirty bathrooms. I had to change rooms because of a big leak in the sealing and the 2nd room also had a leak and was even dirtier. The breakfast was horrible. Basically salty eggs, cold bread, and bitter fruit (Cali has a lot of fruit. This is unacceptable). I also paid extra for a room with a balcony- my 1st room didn't have one and my 2nd room was so crowded that it only consisted of a balcony. Pool was so dirty I could see a layer of dirt from far away
Great service and friendly staff
star Jennifer C
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