Quarto muito bom
starstarstarstarstar Kellie Scheck
Este hotel tem alguns grandes upgrades desde a minha última estadia, os quartos são muito bonitos e muito confortáveis! Uma vez que você entra você sabe que você está em uma estadia confortável e luxuosa para a taxa, que era aliás!
starstarstarstarstar Charlese Porter
Hotel decente. 25 de setembro de 2011 - US $ 85 / noite Quarto 417 - King, não fumantes, andar superior de frente para estacionamento (oeste) Este lado do hotel tinha muito barulho de estrada. Este hotel foi apenas cerca de metade durante a nossa estadia. A cama era firme demais para nossa preferência. Internet era adequada, mas faltava espaço para mais de uma pessoa para configurar o computador. A cômoda / TV stand é uma unidade enorme que ocupa muito espaço. Nenhum lugar para deixar a segunda mala aberta, além do chão, porque quem quer colocar roupas e outros itens nas gavetas da cômoda para uma estadia de uma noite. A sala não dispunha de tomadas elétricas para uso dos ocupantes. Este é um problema típico com a maioria dos hotéis: se ficarem vários dias, eles querem que nós reutilizemos as toalhas para economizar água (reduzindo a carga de roupa), mas não há barras de toalha suficientes. Também não há lugar para pendurar o seu saco de higiene que seja conveniente. Eu acho que ganchos e barras de toalha são muito caros. Precisamos de algum lugar para pendurar essas coisas. Ficaríamos contentes em reutilizar nossas toalhas, se houvesse mais barras de toalha.
starstarstarstar Donald Wiyninger
fiquei lá 3 fins de semana seguidos, excelentes chuveiros nos banheiros ,. a equipe foi muito bom, quartos limpos e perto de walmart, kfc, hudson buffet chinês, pizza hut, cinema todos a curta distâncias ...........
starstarstarstar Lifaru Lavaughn
Pior serviço ao cliente nunca.Eu viajei todo o caminho do MD e cheguei @ 11.00Pm. Atendente da recepção não tinha problema ser rude e não mostrando qualquer cuidado sobre mim como um cliente. O gerente da noite nem estava vestido formalmente. Também não há crachás de nome desgastados e comunicação terrível sobre faturamento e processo de permanência. Holiday Inn em frente é a melhor opção.
star Kyle Benoit
Em 20 de julho de 2015 eu reservei dois quartos para duas noites para a minha família de 6. No check-in, achamos que um dos quartos era bom, mas o outro quarto tinha um odor mofo extremamente forte e ofensivo. Minha esposa e eu nos sentamos no quarto por 15 minutos para ver se poderíamos ajustar ao cheiro, mas apenas descobrimos que ficamos doentes de estar no quarto. Fomos para o quarto da frente para solicitar quartos diferentes. O funcionário nos deu duas outras opções, mas ambos os quartos alternativos tinham tão forte de um odor mofado como o que queríamos mudar.Não tendo outras opções, a nossa família tinha que encontrar um outro hotel que era mais caro, para não mencionar o incômodo de relocalização.Neste ponto - deixe-me apenas notar que não temos asma ou alergias. Somos geralmente viajantes muito difíceis. Nós nunca antes mesmo solicitado antes para mudar os quartos depois de ter ficado em centenas de hotéis ao longo dos anos. Nós não somos o que você chamaria de exigente e temos coisas muito melhores para fazer com o nosso tempo.Solicitei um reembolso total do gerente da recepção. Este pedido parecia razoável com base no fato de que (1) os quartos alternativos que ele ofereceu eram inabitáveis, (2) o fato de estarmos apenas no quarto por 30 minutos e deixarmos os quartos como os encontramos e (3) o inconveniente significativo em relocação com crianças pequenas. Ele me informou que o meu cartão tinha sido cobrado por dois quartos por duas noites e que o gerente teria que fazer a chamada em emitir-me um reembolso e ele iria passar no meu pedido.Foram necessárias várias tentativas até que o gerente finalmente me contatasse. Ele me ofereceu um reembolso parcial. Continuei pressionando por um reembolso total. Neste ponto, o gerente me acusou de mentir e desligou. Neste momento não tenho ideia de onde está o meu pedido.
star Charles Truitt
Em primeiro lugar a recepção nos enviou para um quarto que já estava ocupado. Foi muito embaraçoso e embaraçoso entrar no quarto de outra pessoa, às 9 da noite.O próximo quarto que nos foi dado cheirava engraçado. Torneira da banheira estava solto. Insuficiente toalhas fornecidas, e quando solicitado mais, a recepção disse que ela estava sozinha e não poderia deixar sua estação e que devemos descer e obtê-los nós mesmos. Tanto para hospitalidade !!Café da manhã foi apenas meh, excepto para os waffles frescos. Um lugar inferior à média para ficar.
starstar Anuprita Palkar
Primero de todo, la recepción nos envió a una habitación que ya estaba ocupada. Fue muy incómodo y vergonzoso entrar a la habitación de otra persona, a las 9 p.m.La siguiente habitación que nos dieron olía raro. El grifo de la bañera estaba suelto. Se proporcionaron toallas insuficientes, y cuando se le pidió más, la recepción dijo que estaba sola y que no podía salir de su estación y que debíamos bajar y recogerlas nosotros mismos. ¡Tanto por la hospitalidad!El desayuno era meh, excepto por los gofres recién hechos. Un lugar menos que promedio para alojarse.
starstar Anuprita Palkar
El 20 de julio de 2015 reservé dos habitaciones para dos noches para mi familia de 6. Al registrarnos, encontramos que una de las habitaciones estaba bien, pero la otra habitación tenía un olor a moho extremadamente fuerte y ofensivo. Mi esposa y yo nos sentamos en la habitación durante 15 minutos para ver si podíamos adaptarnos al olor, pero descubrimos que nos enfermamos por estar sentados en la habitación. Fuimos a la habitación del frente para solicitar diferentes habitaciones. El empleado nos dio otras dos opciones, pero las dos habitaciones alternativas tenían un olor a moho tan fuerte como el que queríamos cambiar.Al no tener otras opciones, nuestra familia tuvo que buscar otro hotel que fuera más caro, sin mencionar la molestia de mudarse.En este punto, permítanme señalar que no tenemos asma ni alergias. Generalmente somos viajeros muy duros. Nunca antes habíamos pedido antes cambiar de habitación después de haber estado en cientos de hoteles a lo largo de los años. No somos lo que llamarías quisquilloso y tenemos cosas mucho mejores que hacer con nuestro tiempo.Solicité un reembolso completo del gerente de recepción. Esta solicitud parecía razonable debido al hecho de que (1) las habitaciones alternativas que ofrecía eran inhabitables, (2) el hecho de que solo estuvimos en la habitación durante 30 minutos y dejamos las habitaciones como las encontramos y (3) el inconveniente significativo en reubicarse con niños pequeños. Él me informó que mi tarjeta había sido cargada por dos habitaciones por dos noches y que el gerente tendría que hacer la llamada al emitirme un reembolso y él pasaría mi solicitud.Tomó múltiples intentos hasta que el gerente finalmente me contactó. Me ofreció un reembolso parcial. Continué presionando para obtener un reembolso completo. En este punto, el gerente me acusó de mentir y me colgó. En este punto no tengo idea de dónde se encuentra mi solicitud.
star Charles Truitt
On July 20th 2015 I reserved two rooms for two nights for my family of 6. Upon checking in we found that one of the rooms was fine, but the other room had an extremely strong and offensive moldy odor. My wife and I sat in the room for 15 minutes to see if we could adjust to the smell, but just found that we got sick from sitting in the room. We went to the front room to request different rooms. The clerk gave us two other options but both of the alternate rooms had just as strong of a moldy odor as the one we wanted to switch out.
Having no other options, our family had to find another hotel which was more expensive, not to mention the hassle of relocating.
At this point - let me just note that we don't have asthma or allergies. We are generally very tough travelers. We have never before even requested before to change rooms after having stayed in hundreds of hotels over the years. We are not what you would call picky and we have much better things to do with our time.
I requested a full refund from the front desk manager. This request seemed reasonable based on the fact that (1) the alternate rooms he offered were uninhabitable, (2) the fact that we were only in the room for 30 minutes and left the rooms as we found them and (3) the significant inconvenience in relocating with young children. He informed me that my card had been charged for two rooms for two nights and that the manager would have to make the call on issuing me a refund and he would pass on my request.
It took multiple attempts until the manager finally contacted me. He offered me a partial refund. I continued to press for a full refund. At this point the manager accused me of lying and hung up on me. At this point I have no idea where my request stands.
star Charles Truitt
First of all the front desk sent us to a room that was already occupied. It was very awkward and embarrassing to walk into someone else's room, at 9pm.
The next room we were given smelt funny. Bathtub faucet was loose. Insufficient towels provided, and when asked for more, the front desk said that she was alone and could not leave her station and that we should come down and get them ourselves. So much for hospitality!!
Breakfast was just meh, except for the fresh waffles.
A less than average place to stay at.
starstar Anuprita Palkar
Me alojé allí 3 fines de semana seguidos, excelentes duchas en los baños ,. el personal era muy agradable, habitaciones limpias y cerca de walmart, kfc, buffet hudson chino, cabaña de pizza, sala de cine a poca distancia a pie ...
starstarstarstar Lifaru Lavaughn
El peor servicio al cliente jamás.Viajé desde MD y llegué a las 11.00 pm. El encargado de la recepción no tuvo ningún problema en ser grosero y no mostrar ningún interés por mí como cliente. El gerente de la noche ni siquiera estaba en traje formal. Además, no se han utilizado distintivos de identificación y una comunicación terrible sobre la facturación y el proceso de permanencia. Holiday Inn al otro lado de la calle es la mejor opción.
star Kyle Benoit
Worst customer service ever.
I traveled all the way from MD and arrived @ 11.00Pm. Front desk attendant had no problem being rude & not showing any care about me as a customer. The night manager wasn't even in formal dress. Also no name badges worn & terrible communication about billing and process of staying. Holiday Inn across the street is the better option.
star Kyle Benoit
stayed there 3 weekends in a row, excellent showers in the bathrooms,. the staff was very nice, clean rooms and close to walmart,kfc,hudson chinese buffet, pizza hut, movie theater all within walking distances...........
starstarstarstar lifaru lavaughn
Hotel decente. 25 de septiembre de 2011 - $ 85 / noche Habitación 417 - King, para no fumadores, estacionamiento en la planta superior (oeste) Este lado del hotel tenía mucho ruido de la carretera. Este hotel estaba medio lleno durante nuestra estancia. La cama era demasiado firme para nuestra preferencia. Internet era adecuado pero la habitación carecía de espacio para que más de una persona configurara la computadora. El tocador / soporte de TV es una unidad masiva que ocupa mucho espacio en el piso. No hay lugar para dejar la segunda maleta abierta, que no sea el piso, porque quién quiere colocar la ropa y otros artículos en los cajones de la cómoda para una estancia de una noche. La habitación carecía de enchufes eléctricos para uso de los ocupantes. Este es un problema típico con la mayoría de los hoteles: si se quedan varios días, quieren que reutilicemos las toallas para conservar el agua (reduciendo la carga de la ropa), pero no hay suficientes toalleros. Tampoco hay lugar para colgar su bolsa de aseo que sea conveniente. Supongo que los ganchos y los toalleros son demasiado caros. Necesitamos un lugar para colgar estas cosas. Estaríamos encantados de reutilizar nuestras toallas, si hubiera más toalleros.
starstarstarstar Donald Wiyninger
Decent hotel.
25 Sept 2011 - $85/night
Room 417 – King, no-smoking, upper floor facing parking (west)
This side of the hotel had a lot of road noise.
This hotel was only about half full during our stay.
The bed was too firm for our preference. Internet was adequate but room lacked space for more than one person to set up computer. The dresser/TV stand is a massive unit that takes up a lot of floor space. No place to leave second suitcase open, other than floor, because who wants to place clothing and other items in the dresser drawers for a one night stay.
The room lacked electrical outlets for occupant use.
This is a typical problem with most hotels: If staying multiple days they want us to re-use the towels to conserve water (by reducing the laundry load), but there are not enough towel bars. There is also no place to hang your toiletry bag that is convenient. I guess hooks and towel bars are too expensive. We need some place to hang these things. We would be glad to re-use our towels, if there were more towel bars.
starstarstarstar Donald Wiyninger
Este hotel tiene algunas mejoras muy importantes desde mi última estancia, las habitaciones son preciosas y muy cómodas. Una vez que ingresas, sabes que te espera una cómoda y lujosa estadía por la tarifa, ¡lo cual era por cierto!
starstarstarstarstar Charlese Porter
habitación muy bonita
starstarstarstarstar Kellie Scheck
Very nice room
starstarstarstarstar Kellie Scheck
This Hotel has some very major upgrades since my last stay, the rooms are beautiful and very comfortable! Once you enter you know you are in for a comfortable luxurious stay for the rate- which it was btw!
starstarstarstarstar Charlese Porter
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