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star star star star 1500 Alberta Street, Near South Beach, Key West, Florida FL 33040, United States
El personal nos recibió de una manera antipática desde el momento en que entramos. Intentaron cobrarle a mi familia 25 dólares adicionales por noche por tener un hijo de 16 años que el hotel conocía anteriormente. Mi familia y yo fuimos mordidos vivos por hormigas. La comida en nuestra prensa estaba cubierta de hormigas. No me acercaría a este lugar cuando me aloje en Key Largo.
Fomos recebidos pela equipe de maneira hostil a partir do momento em que entramos. Eles tentaram cobrar da minha família um extra de 25 dólares por noite por ter um filho de 16 anos que era anteriormente conhecido pelo hotel. Eu e minha família fomos mordidos vivos por formigas. A comida em nossa prensa estava coberta de formigas. Eu não chegaria perto deste lugar ao ficar em Key Largo.
We were greeted by the staff in an unfriendly fashion from the moment we walked in. They tried to charge my family an extra 25 dollars a night for having a 16 year old which was previously known by the hotel. Me and my family were bitten alive by ants. The food in our press was covered in ants. I wouldn't come near this place when staying in Key Largo.
Somos proprietários de 5 semanas aqui. É definitivamente o nosso lugar feliz. Excelente localização e um belo pequeno resort.
Somos dueños de 5 semanas aquí. Definitivamente es nuestro lugar feliz. Gran ubicación y un hermoso pequeño complejo.
We are owners of 5 weeks here. It is definitely our happy place. Great location and a beautiful little resort.
Ficamos em um estúdio que foi oferecido pelo airbnb. Era um estúdio espaçoso com cama king size e uma mini-cozinha. Foi o suficiente para o que precisávamos para uma estadia de uma noite. A localização é perfeita para pegar um nascer do sol. Caminhada fácil de muitos restaurantes/sites na parte sul da ilha.
Nos alojamos en un estudio que se ofreció a través de airbnb. Era un amplio estudio con cama tamaño king y una mini cocina. Fue suficiente para lo que necesitábamos para una estancia de una noche. La ubicación es perfecta para ver un amanecer. Fácil de caminar a muchos restaurantes/sitios en la parte sur de la isla.
We stayed in a studio that was offered through airbnb. It was a spacious studio with king size bed and a mini kitchen. It was enough for what we needed for a one night stay. The location in perfect to catch a sunrise. Easy walk to many restaurants/sites on the southern part of the island.
Recentemente voltei da minha viagem a Key West e tive uma estadia maravilhosa no Coconut Beach Resort. Comparado a outros hotéis nas proximidades, este lugar era muito frio e tranquilo, o que é bom se você não estiver na cena da festa. Quase nenhum dos outros hóspedes estava usando a praia ou nadava no oceano, então eu senti que tinha tudo para mim!O quarto era limpo e confortável, embora eu tenha que admitir que não passei muito tempo lá além de dormir porque estava na praia ou na cidade.A única razão pela qual não estou dando 5 estrelas é porque, quando reservei, me disseram que havia acesso ao bar e não havia realmente. O Backyard Louis fica literalmente ao lado, mas é separado por uma cerca. Mas devido ao C'vid, você não pode mais ter acesso fácil. Você literalmente tem que sair na rua, convencer o barman de que não está fornecendo bebidas para menores no hotel e depois voltar para a piscina. Definitivamente não era o ideal. Outro convidado me disse que está trabalhando em um sistema de entrada de chaves para corrigir esse problema. Mas enquanto isso, talvez pare na loja de bebidas primeiro e BYO.Também vale a pena mencionar que esta propriedade tem muitas escadas e passarelas semi-confusas para chegar a qualquer lugar. Você tem que subir um lance de escadas para fazer o check-in, depois descer e subir um lance diferente de escadas para chegar aos quartos e descer até a piscina. Não vi rampa ou elevador em lugar nenhum para quem tem menos mobilidade.
Hace poco regresé de mi viaje a Key West y tuve una estancia maravillosa en el Coconut Beach Resort. En comparación con otros hoteles cercanos, este lugar era muy relajado y tranquilo, lo cual es bueno si no te gusta la escena de la fiesta. Casi ninguno de los otros huéspedes estaba usando la playa o nadando en el océano, ¡así que sentí que lo tenía todo para mí!La habitación estaba limpia y cómoda, aunque tengo que admitir que no pasé mucho tiempo allí aparte de dormir porque estaba en la playa o en la ciudad.La única razón por la que no le doy 5 estrellas es porque cuando hice la reserva, me dijeron que había acceso al bar y en realidad no lo había. Backyard Louis está literalmente al lado, pero está separado por una cerca. Pero debido a C'vid, ya no se puede tener fácil acceso. Literalmente tienes que salir a la calle, convencer al cantinero de que no estás sirviendo bebidas a menores en el hotel y luego caminar de regreso a la piscina. Definitivamente no era lo ideal. Otro invitado me dijo que están trabajando en un sistema de entrada clave para solucionar este problema. Pero mientras tanto, tal vez deténgase en la tienda de licores primero y BYO.También vale la pena mencionar que esta propiedad tiene muchas escaleras y pasillos semi confusos para llegar a cualquier parte. Tienes que subir un tramo de escaleras para registrarte, luego bajar y subir un tramo diferente de escaleras para llegar a las habitaciones y bajar a la piscina. No vi rampa ni ascensor por ningún lado para personas con menos movilidad.
I recently returned from my trip to Key West and had a wonderful stay at the Coconut Beach Resort. Compared to other hotels nearby, this place was very chill and quiet, which is nice if you're not into the party scene. Hardly any of the other guests were using the beach or swam in the ocean, so I felt like I had it all to myself! The room was clean and comfortable, although I have to admit I didn't spend a ton of time in there apart from sleeping because I was down at the beach or out on the town. The only reason I'm not giving this 5 stars is because when I booked, I was told there was bar access and there wasn't really. Backyard Louis is literally next door, but it's separated by a fence. But due to C'vid, you can no longer have easy access. You literally have to walk out on the street, convince the bartender you're not providing drinks to minors at the hotel, and then walk back to the pool. Definitely wasn't ideal. Another guest told me they are working on a key entry system to fix this issue. But in the meantime, maybe stop at the liquor store first and BYO. It's also worth mentioning that this property has a lot of stairs and semi-confusing walkways to get anywhere. You have to go up a flight of stairs to check in, then back down and up a different flight of stairs to get to the rooms, and down to the pool. I didn't see a ramp or elevator anywhere for anyone with less mobility.
Foi Key West, então é claro que tudo foi ótimo, mas nossa visita aqui não foi perfeita. Pagamos por um quarto com vista para o mar e, na chegada, descobrimos que tínhamos duas reservas e um quarto minúsculo de frente para a rua. Foi menos do que romântico no aniversário da minha esposa. Pediu um desconto, mas não conseguiu nada. O cara na frente era legal. O restaurante anexo não estava aberto (possivelmente devido ao covid)
Em primeiro lugar, gostaria de afirmar que sou um proprietário aqui neste resort. Acredito que a maioria dos proprietários tenha apenas uma semana, então não acredito que os móveis e tudo dentro da unidade, exceto os colchões e a roupa de cama, sejam importantes, mas acredito que a maioria das pessoas que vão para Key West está lá para a praia, a piscina e o entretenimento. Bem, neste resort a praia foi um show de horrores. A semana inteira que eu estava lá eles (gestão) nunca limpou e acredito que os proprietários devem reclamar sobre isso. A praia deve ser limpa e utilizável
Primero me gustaría decir que soy propietario aquí en este complejo. Creo que la mayoría de los propietarios solo tienen una semana, así que no creo que los muebles y todo lo que hay dentro de la unidad, excepto los colchones y la ropa de cama, sean tan importantes, pero creo que la mayoría de las personas que van a Key West están allí por la playa, la piscina. y el entretenimiento. Bueno, en este complejo la playa era un espectáculo de terror. Durante toda la semana que estuve allí, ellos (la gerencia) nunca lo limpiaron y creo que los propietarios deberían quejarse de esto. La playa debe estar limpia y utilizable.
Era Cayo Hueso, así que, por supuesto, todo estuvo genial, pero nuestra visita aquí no fue perfecta. Pagamos por una habitación con vista al mar y, al llegar, descubrimos que teníamos una reserva doble y que teníamos una habitación pequeña que daba a la calle. Fue menos que romántico el cumpleaños de mi esposa. Pedí un descuento pero no obtuve nada. El chico del frente era genial. El restaurante adjunto no estaba abierto (posiblemente debido a covid)
It was Key West so of course everything was great but our visit here was not perfect . We paid for an ocean view room and upon arrival found out we were double booked and had a tiny room facing the street. It was less than romantic on my wifes bday. Asked for a discount but didnt get anything . The guy at the front was cool. The attached restaurant was not open (possibly due to covid)
I would first like to state that i am an owner here at this resort. I believe most owners just have one week so i don't believe the furnishings and everything inside the unit except for the mattresses and the linen are that important but i believe that most people that go to key west are there for the beach, the pool and the entertainment. Well at this resort the beach was a horror show. The whole week that i was there they ( management ) never cleaned it and i believe that the owners should complain about this. The beach should be cleaned and usable
Nosso quarto de frente para a praia era, na verdade, "de frente para a piscina" com a praia desagradável além. Os anúncios online distorceram severamente o que estávamos recebendo. Além disso, a “praia particular” estava completamente coberta com um metro de algas marinhas, enquanto o vizinho Waldorf Astoria mantinha a deles todos os dias. O recepcionista disse que mandaria a equipe de manutenção limpar e limpar, o que nunca aconteceu. Além disso, eles precisariam de uma retroescavadeira para limpá-lo nesta fase. Em suma, não pague a mais para ficar aqui pensando que vai gostar de uma praia particular - você não vai, porque eles nunca tentam mantê-la. Veja as fotos e a diferença em relação ao resort ao lado. E se você está se perguntando - Sim, FESTA MUITO!Além disso, a fechadura de segurança e as persianas foram quebradas. Eles recolocaram a fechadura, mas tiveram que colocar as cortinas no lugar para ter privacidade, já que não havia substituições no local.Outros que ficaram aqui antes disseram que a praia era a mesma há 2 anos e o resort tinha as mesmas desculpas então. É claro que eles querem que todos vejam as fotos que postam online e não a verdadeira condição hoje. É completamente desagradável!Finalmente, se chover, o alarme de incêndio dispara a cada 10 minutos devido a “falha de aterramento” no display do sistema na entrada. O balconista reajustou 3 vezes e disse que fica sempre assim quando chove e nada mais que eles possam fazer ... É óbvio que eles só querem o dinheiro e não cuidam do lugar. Não tenho certeza por que as avaliações são tão altas quanto são, mas outros aqui durante esta estadia reclamaram das mesmas coisas que estou mencionando. Eu espero que eles também deixem uma crítica verdadeira.A localização era a única coisa boa. É perto de muitos lugares bons em Key West. Fora isso, economize e encontre um lugar básico com piscina e vá às praias públicas.Decepcionado com a forma como eles pediram desculpas pela forma como as coisas estavam, mas cobraram o valor total. Da última vez, estaremos aqui neste chamado “resort”.
Eu e meus amigos ficamos no resort de praia Coconut por alguns dias em julho de 2020. Uma das melhores experiências em Key West. Eu estava apaixonada pelo local. Embora seja um bairro tranquilo, o resort fica a algumas quadras do ponto mais ao sul. A uma curta distância da maioria dos restaurantes em Duval. Este hotel é como um paraíso privado. Tem acesso à praia privada. O hotel não é enorme, mas a propriedade é grande o suficiente. Vibrações tropicais reais. Uma grande adição o resort tem seu próprio estacionamento subterrâneo. Ótima piscina e até um tubo quente! Perfeito para famílias e casais. Temos uma grande sala com vista para o mar. Eu amei a configuração da sala e como ela era espaçosa. Super clean e aconchegante! O serviço de limpeza está fazendo um trabalho perfeito. Todos os membros da equipe foram super simpáticos e acolhedores. Eu realmente aprecio a ajuda dos membros da equipe da recepção desde o início. Ksenia foi incrível. Ela está fazendo um trabalho incrível. Todos os nossos pedidos foram feitos imediatamente. Eu gostaria que cada hotel tivesse um funcionário tão atencioso como Ksenia. Definitivamente voltarei! Obrigado pela experiência incrível! Recomendo vivamente a estadia no Coconut Beach Resort Key West.
Mis amigos y yo nos alojamos en el complejo de playa Coconut durante un par de días en julio de 2020. Una de las mejores experiencias en Key West. Estaba enamorado de la ubicación. Aunque es un barrio tranquilo, el complejo está a un par de manzanas del punto más al sur. A poca distancia de la mayoría de los restaurantes de Duval. Este hotel es como un paraíso privado. Tiene acceso a la playa privada. El hotel no es enorme, pero la propiedad es lo suficientemente grande. Vibraciones tropicales reales. Una gran adición es que el complejo tiene su propio estacionamiento subterráneo. Gran piscina e incluso un jacuzzi. Perfecto para familias y parejas. Conseguimos una gran habitación con vistas al mar. Me encantó la configuración de la habitación y lo espaciosa que era. ¡Super limpio y acogedor! La limpieza está haciendo un trabajo perfecto. Todos los miembros del personal fueron super amables y serviciales. Realmente agradezco la ayuda del personal de recepción desde el principio. Ksenia fue increíble. Ella está haciendo un trabajo increíble. Todas nuestras solicitudes se realizaron de inmediato. Ojalá todos los hoteles tuvieran empleados tan atentos como Ksenia. ¡Definitivamente volveremos! ¡Gracias por la increíble experiencia! Recomiendo encarecidamente alojarse en Coconut Beach Resort Key West.
Nuestra habitación frente a la playa era en realidad "frente a la piscina" con la playa desagradable más allá. El online agrega severamente tergiversado lo que estábamos obteniendo. Además, la "playa privada" estaba completamente cubierta con 3 pies de algas, mientras que el Waldorf Astoria de al lado mantenía la suya todos los días. El recepcionista dijo que haría que el equipo de mantenimiento lo limpiara y lo rastrillara, lo que nunca sucedió. Además, habrían necesitado una retroexcavadora para limpiarlo en esta etapa. En resumen, no pague más por quedarse aquí pensando que disfrutará de una playa privada; no se debe a que ellos nunca intenten mantenerla. Vea las fotos y la diferencia con el complejo de al lado. Y si se lo está preguntando, ¡sí, también apesta!Además, la cerradura de seguridad y las persianas estaban rotas. Reemplazaron la cerradura, pero tuvieron que pegar las persianas con cinta adhesiva para mayor privacidad, ya que no tenían reemplazos en el lugar.Otros que se quedaron aquí antes dijeron que la playa era la misma hace 2 años y que el complejo tenía las mismas excusas en ese momento. Está claro que quieren que todos vean las imágenes que publican en línea y no la verdadera condición actual. ¡Es completamente desagradable!Finalmente, si llueve, la alarma de incendio se dispara cada 10 minutos debido a una “falla a tierra” en la pantalla del sistema en la entrada. El empleado lo reinició 3 veces y dijo que siempre es así cuando llueve y no pueden hacer nada más ... Es obvio que solo quieren el dinero y no se ocupan del lugar. No estoy seguro de por qué las calificaciones son tan altas como son, pero otros aquí durante esta estadía se quejaron de las mismas cosas que estoy mencionando. Espero que ellos también dejen una verdadera reseña.La ubicación era lo único bueno. Está cerca de muchos lugares buenos de Key West a pie. Aparte de eso, ahorre algo de dinero y encuentre un lugar básico con una piscina y vaya a las playas públicas.Decepcionado por la forma en que simplemente dijeron lo siento por cómo estaban las cosas, pero cobraron la tarifa completa. La última vez estaremos aquí en este llamado "resort".
Me and my friends stayed at the Coconut beach resort for couple days July 2020. One of the best experiences in Key West. I was in love with the location. Although it’s a quite neighborhood the resort is coupleblocks from the southernmost point. Walking distance to the most restaurants on Duval. This hotel is like a private paradise. It hasanaccess to the private beach. Hotel isnot huge but the property is big enough. Real tropical vibes. A great addition the resort has it’s own underground parking lot. Great pool and even a hot tube ! Perfect for families and couples. We got such a great room with the sea view. I loved the set up of the room and how spacious it was. Super clean and cozy! Housekeeping is doing a perfect job. All of the staff members were superfriendly and accommodating. I really appreciate help of the front desk staff members from the very beginning. Ksenia was awesome. She is doing an amazing job. All our requests were done immediately. I wish every hotel had such attentive employee like Ksenia. Definitely will be back!Thank you for amazing experience! Strongly recommend to stay at Coconut Beach Resort Key West.
Our beach front room was actually “pool front” with the nasty beach beyond. The online adds severely misrepresented what we were getting. Also, the “private beach” was completely covered with 3 feet of seaweed while the Waldorf Astoria next door maintained theirs each day. The desk clerk said he’d have the maintenance crew clean and rake it, which never happened. Moreover, they would’ve needed a backhoe to clean it at this stage. In short, don’t pay extra to stay here thinking you’ll enjoy a private beach—you won’t due to them never attempting to maintain it. See the pictures and the difference to the resort next door. And if you’re wondering—Yes, IT STINKS TOO!Furthermore, the security lock and blinds were broken. They replaced the lock but had to tape the blinds in place for privacy since they had no replacements on site.Others which stayed here before said the beach was same 2 years ago and the resort had same the excuses then. It’s clear they want everyone to see the pictures they post online and not the true condition today. It’s completely nasty!Finally, if it rains the fire alarm goes off every 10 minutes due to “ground fault” on the system display in the entry way. The clerk reset it 3 times and said it’s always like that when it rains and nothing else they could do…It’s obvious they only want the money and don’t take care of the place. Not sure why the ratings are high as they what they are, but others here during this stay complained about the same things I’m mentioning. I hope they too leave a true review.The location was the only good thing. It’s close to walk to a lot of good spots in Key West. Other than that, save some money and find a basic place with a pool and hit the public beaches.Disappointed on how they just said sorry for how things were but charged full rate. Last time we’ll be here at this so-called “resort”.
1500 Alberta Street, Near South Beach, Key West, Florida FL 33040, United States
