Nice hotel. Nice and friendly staff. You get what’s expected with Hilton. There’s containers in the shower with body wash instead of the individually packaged soap which I though was to prevent waste but the dispenser was empty. They room is set up like a studio apartment. Spacious, clean, comfortable. Bed was soft pillows are super soft so if you prefer a firm pillow bring one. All the basics were included, tea and coffee, iron and blow dryer. There’s a pool and a gym.
starstarstarstarstar Kelly “Kelly’s Critique” Gilmore
Senhora na recepção foi extremamente rude com a minha família!! Chegamos 28/04/22 quinta-feira à noite indo para sexta-feira cerca de meia-noite e ela estava brava porque reservamos uma terceira parte e ficou chateada por ela ter que fazer o processo de nos conseguir um quarto! Ela foi tão rude que decidi obter um reembolso ali mesmo e sair !!! Nunca mais
star J. L
¡La señora de la recepción fue extremadamente grosera con mi familia! Llegamos el jueves 28/04/22 por la noche hasta el viernes alrededor de las 12 de la noche y ella estaba enojada porque reservamos un tercero y estaba molesta porque tuvo que hacer el proceso de conseguirnos una habitación. ¡Fue tan grosera que decidí obtener un reembolso en ese mismo momento e irme! Nunca más
star J. L
Lady at the front desk was extremely rude to my family!! We arrived 4/28/22 Thursday night going into Friday about 12 midnight and she was mad because we booked third3rd party and was upset she had to do the process of getting us a room! She was so rude that I decided to get a refund right then and there and leave!!! Never again
star J. L
Nosso primeiro quarto estava sujo e tivemos que trocar de quarto. O segundo quarto era melhor. Os quartos anunciados mostraram camas queen size, mas as camas eram menores do que uma queen size. O café-da-manhã servido na manhã seguinte foi de má qualidade e quantidade em comparação com outras propriedades do Hilton que ficamos. Eu não voltaria a este local.
starstarstar Bab Bab
As chaves do hotel não funcionaram. Não culpo o hotel, foi um problema do Hilton em todo o país. No entanto, meu quarto não estava tão limpo quanto eu gostaria. Não havia toalhas/panos suficientes, NÃO havia SABÃO, havia uma mancha no meu colchão, me prometeram pontos pelo inconveniente e não os recebi. O estacionamento era pequeno. etc.
starstarstar Kevin Gardner Jr.
Nuestra primera habitación estaba sucia y tuvimos que cambiar de habitación. La segunda habitación era mejor. Las habitaciones anunciadas mostraban camas tamaño queen, pero las camas eran más pequeñas que una cama tamaño queen. El desayuno que se sirvió a la mañana siguiente fue de mala calidad y cantidad en comparación con otras propiedades Hilton en las que nos hemos alojado. No volvería a este lugar.
starstarstar Bab Bab
Las llaves del hotel no funcionaban. No culpo al hotel, fue un problema de Hilton en todo el país. Sin embargo, mi habitación no estaba tan limpia como me gustaría. No había suficientes toallas/paños, NO HABÍA JABÓN, había una mancha en mi colchón, me prometieron puntos por molestias y no los recibí. El estacionamiento era pequeño. Etc
starstarstar Kevin Gardner Jr.
Our first room was dirty and we had to change rooms. The second room was better. The rooms advertised showed queen beds but the beds were smaller than a queen size. The breakfast served the next morning was of poor quality and quantity compared to other Hilton properties that we've stayed at. I wouldn't return to this location.
starstarstar BAB BAB
Hotel keys did not work. I don't blame the hotel, it was a Hilton issue nationwide. However, my room was not as clean as I'd like. There was not enough towels/cloths, there was NO SOAP, there was a stain on my mattress, I was promised points for inconvenience and did not receive them. The parking lot was small. Etc.
starstarstar Kevin Gardner Jr.
Ótimo lugar. Um pouco caro para longos períodos de estadia, mas bom se você estiver fora por alguns dias. Gastei menos de US $ 600 por 2 noites em um apartamento de 1 quarto, que é realmente um quarto de 1 quarto com porta que pode ser fechada. Mas era super legal e tinha muito espaço. Fator na piscina coberta que fica aberta até as 10 ou 11 da noite e o café da manhã gratuito fiquei feliz.
starstarstarstarstar Jeffrey Milton
Gran lugar. Un poco caro para largos periodos de estancia pero bueno si estás fuera por unos días. Pasé menos de $ 600 por 2 noches en un apartamento de 1 habitación que en realidad es de 1 habitación que tiene una puerta que se puede cerrar. Pero era súper agradable y tenía mucho espacio. Tenga en cuenta la piscina cubierta que está abierta hasta las 10 u 11 pm y el desayuno gratis que estaba feliz.
starstarstarstarstar Jeffrey Milton
Great place. A little expensive for long periods of stay but Good if you are out for a few days. I spent under $600 for 2 nights in a 1 bedroom apartment which is really a 1 bedroom that has a closable door. But it was super nice and had a lot of space. Factor in the indoor pool that's open till 10 or 11pm and the free breakfast I was happy.
starstarstarstarstar Jeffrey Milton
Excelentes quartos com uma pequena cozinha por um bom preço. O traslado para o aeroporto foi rápido e o motorista foi gentil. O pequeno-almoço gratuito era muito bom.
starstarstarstarstar Nicholas Carden
Ótima experiência com café da manhã de cortesia. A equipe ao redor foi excelente. Usei a piscina e estava gostosa e com uma temperatura perfeita 🌡
starstarstarstarstar Glenis Banks Raines
Excelentes habitaciones con una pequeña cocina a buen precio. El servicio de transporte al aeropuerto fue rápido y el conductor fue amable. El desayuno gratuito era muy bueno.
starstarstarstarstar Nicholas Carden
Gran experiencia con desayuno gratuito. Todo el personal fue excelente. Usé la piscina y fue una temperatura deliciosa y perfecta?
starstarstarstarstar Glenis Banks Raines
Excellent rooms with a small kitchen for a good price.The airport shuttle was prompt and the driver was kind.The free breakfast was very good.
starstarstarstarstar Nicholas Carden
Great experience with complimentary breakfast. The staff all around was excellent. Used the pool and it was delightful and perfect temperature 🌡
starstarstarstarstar Glenis Banks Raines
Check-in em 22 de novembro de 2021, aproximadamente às 18h10, após um voo muito cedo naquela manhã e o dia todo no local de trabalho. Membro Diamante, então viajo com frequência e o check-in com Ashton foi horrível. Ashton foi rude, descortês, confrontador e arrogante. Ligou para o Hilton Honors para apresentar uma reclamação. Disse que teria uma resposta na frente do hotel dentro de 72 horas. Nunca ouvi de ninguém no hotel e, aparentemente, alguém no hotel respondeu ao Hilton afirmando que "Ashton" não estava funcionando quando fiz o check-in. Eu nunca estive neste hotel - então, como teria inventado o nome Ashton? Eu claramente perguntei a essa pessoa rude seu nome durante meu encontro com ela e ela me disse que seu nome era Ashton. Se essa propriedade nem sabe quem está trabalhando na recepção em um turno, isso é mais preocupante. Se o hotel tivesse feito qualquer tentativa de entrar em contato comigo sobre esse assunto, eu nunca teria postado esse comentário. Repetindo - absolutamente ninguém deste hotel me contactou - obviamente esta questão não faz sentido para eles. Não vou ficar aqui novamente. Falta total de atendimento da gerência à recepção.
star Tier Two
Se registró el 22 de noviembre de 2021, aproximadamente a las 6:10 pm, después de un vuelo muy temprano esa mañana y todo el día en el lugar de trabajo. El miembro Diamond, por lo tanto, viajar con frecuencia y registrarse con Ashton fue horrible. Ashton fue grosero, descortés, agresivo y arrogante. Llamado a Hilton Honors para presentar una queja. Dijo que escucharía al frente del hotel en 72 horas. Nunca supe de nadie en el hotel y aparentemente alguien en el hotel respondió a Hilton diciendo que "Ashton" no estaba funcionando cuando me registré. Nunca he estado en este hotel, entonces, ¿cómo habría inventado el nombre Ashton? Le pregunté claramente a esta persona grosera por su nombre durante mi encuentro con ella y ella me dijo que su nombre era Ashton. Si esta propiedad ni siquiera sabe quién está trabajando en la recepción en un turno, entonces eso es más preocupante. Si el hotel hubiera intentado ponerse en contacto conmigo sobre este problema a estas alturas, nunca habría publicado esta crítica. Para repetir, absolutamente nadie de este hotel se ha puesto en contacto conmigo, obviamente este problema no tiene sentido para ellos. No me quedaré aquí de nuevo. Falta total de servicio al cliente desde la gerencia hasta la recepción.
star Tier Two
Checked in on 22-Nov-2021, approx 6:10 pm, after a very early flight that morning and all day on the job site. Diamond member so travel frequently and check in with Ashton was horrendous. Ashton was rude, discourteous, confrontational and arrogant. Called Hilton Honors to submit a complaint. Said I would hear back front the hotel within 72 hours. Never heard back from Anyone at the hotel and apparently someone at the hotel responded back to Hilton stating "Ashton" was not working when I checked in. I have never been to this hotel - so how would have made up the name Ashton ? I distinctly asked this rude person for her name during my encounter with her and she told me her name was Ashton. If this property does not even know who is working the front desk on a shift, then that is more troubling. Had the hotel made any attempt to contact me about this issue by now, I would have never posted this review. To repeat - absolutely no one from this hotel has contacted me - obviously this issue is meaningless to them. Will not stay here again. Complete lack of customer service from the management tot he front desk.
star Tier Two
Absolutamente AMEI este hotel. Esta foi a minha terceira vez em Atlanta nos últimos 2 meses, e tive algumas experiências menos do que satisfatórias. O estacionamento e café da manhã gratuitos tão perto do aeroporto era fantástico, e o tamanho dos quartos / banheiros, além das quitinetes feitas para uma ótima estadia. Fortemente recomendado, procurei um Homes2 Suites em Phoenix porque estava muito satisfeito.
starstarstarstarstar Seann McInerney
Absolutamente me encantó este hotel. Esta fue mi tercera vez en Atlanta en los últimos 2 meses, y había tenido algunas experiencias menos que satisfactorias. El aparcamiento y el desayuno gratuitos tan cerca del aeropuerto eran fantásticos, y el tamaño de las habitaciones y los baños, además de las cocinas pequeñas, hizo que la estancia fuera estupenda. Muy recomendado, y busqué Homes2 Suites en Phoenix porque estaba muy satisfecho.
starstarstarstarstar Seann McInerney
Absolutely LOVED this hotel. This was my 3rd time to Atlanta in the past 2 months, and I had had a few less than satisfactory experiences. The free parking and breakfast so close to the airport was fantastic, and the size of the rooms/bathrooms, plus the kitchenettes made for a great stay. Strongly recommended, and I sought out a Homes2 Suites in Phoenix because I was so satisfied.
starstarstarstarstar Seann McInerney
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