Excellent experience all around! The front desk staff were great to deal with especially Gio! He was more than accommodating and made my stay 100 times better
starstarstarstarstar Dylan Madden
Taj, at the front desk was helpful & friendly! He answered my questions about restaurants, beaches, and other things to do. Rooms were nice. Pool is outdoors, but I'm perfectly okay with that.No hot tub though.😩😩😩 Breakfast was really good one day,omelets & bacon. But the next day it was boiled eggs & sausage. The 2nd day was blah. But to be fair, there were 2 large groups and they probably wiped out the food.Even though it was only an hour into the breakfast service.All in all, great experience.And we will definitely return to this location.
starstarstarstarstar Adra Maxwell
My family and I were in the Homestead area for a funeral and stayed here this past weekend. Sharese the front desk agent is the kindest, most polite person I’ve encountered at a hotel in quite a while. Her impeccable customer service skills made our stay a very pleasant one.
Thank you so much Sharese and Ashley for everything you assisted my family and I with. It was indeed a pleasure to meet you both.
Ms. Thompson
starstarstarstarstar Irma Thompson
Lugar agradável, atendimento excelente! A porta do chuveiro não estava limpa, sem rosto ou toalhas de lavagem no quarto.Ainda viria aqui para minhas viagens a Key West.Obrigado pelo incrível fim de semana do Dia das Mães.Atendimento profissional e ágil. Pedir toalhas e não tivemos tempo de espera.
starstarstarstarstar Tina R
Súper lindo, limpio, el hotel está nuevo, la atención muy buena
starstarstarstarstar Paola Andrea Moreno Urrea
Nice place,customer service excellent! Shower door wasn't clean, no face or wash towels in room.
Still would come here for my Key West Trips.
Thank you for amazing Mother's Day weekend.
Professional and prompt service. Ask for towels and had no waiting time.
starstarstarstarstar Tina R
A reserva foi fácil. Estávamos procurando um novo hotel e foram aceitos aqui sem problemas, mesmo antes do horário real de check-in. Útil e amigável. Chuveiros modernos e móveis de quarto. No que diz respeito a tudo limpo, apenas os vidros do chuveiro podem ser limpos, infelizmente apenas sujos. O café da manhã poderia ser mais saudável e variado. Mais toalhas seria ótimo. Não havia nenhum na piscina, então recebemos toalhas na recepção.
starstarstarstar N. H.
Reservar fue fácil. Estábamos buscando un nuevo hotel y fueron aceptados aquí sin ningún problema, incluso antes de los tiempos reales de registro. Útil y amable. Duchas modernas y mobiliario de la habitación. En cuanto a que todo estaba limpio, solo se podían limpiar los cristales de la ducha, desafortunadamente solo se ensuciaban. El desayuno podría ser más saludable y variado. Más toallas sería genial. Tampoco había en la piscina, así que nos dieron toallas en recepción.
starstarstarstar N. H.
Limpo, silencioso e EXATAMENTE o que eu antecipo do Marriott. O piso do banheiro poderia usar um pouco de atenção. Parecia que a argamassa ou a calafetagem não foram atendidas adequadamente e não foram limpas. No entanto, eu ficaria novamente 100%. A piscina estava quente, sala de musculação era limpo e bem iluminado e me senti seguro.
starstarstarstarstar Tina Bach
Limpio, tranquilo y EXACTAMENTE lo que anticipo de Marriott. Al suelo del baño le vendría bien un poco de atención. Parecía que la lechada o el calafateo no se atendieron adecuadamente ni se limpiaron. Sin embargo, definitivamente me quedaría de nuevo al 100%. La piscina era cálida, la sala de pesas estaba limpia y bien iluminada y me sentí seguro.
starstarstarstarstar Tina Bach
Clean, quiet & EXACTLY what I anticipate from Marriott. The bathroom floor could use a little attention. It looked like grout or caulking was not attended to properly & not cleaned up. However I would definitely stay again 100%. The pool was warm, weight room was clean & well lit and I felt safe.
starstarstarstarstar Tina Bach
Os quartos eram muito bons. O chuveiro do banheiro era muito grande, com chuveiro acima de 6 pés. O café da manhã foi incrível. Tinha ovos mexidos quentes e omeletes com bacon e no dia seguinte foi hambúrgueres de salsicha. Além de bagels, waffles e cereais. E, claro, café quente.
starstarstarstarstar Scott Klauka
Super pior em ambos os serviços de gestão, manutenção, limpeza sanitária, e do cliente. - Novo hotel, mas ruim de manutenção que fez o hotel transformar rapidamente de idade. A área é bem ao lado do lobby e cheira tão fedido. - Os 2 elevadores são tão sujo (durante meus 3 noites ficar) e mau cheiro, sem qualquer limpeza. - Bonvoy Usuário Dourado avançado reserva, mas o quarto não estava pronto na chegada (03:00). - Três vezes solicitar para o quarto mudar de um para outro devido ao mau cheiro dos quartos e imundícia. - lençóis e fronhas sobrecarregado com todas mau cheiro de suor ou aqueles nunca tinham sido lavadas. - Pequeno-almoço foi muito ruim - não waffles. - Pequeno-almoço área estava sujo e não bem higienizado. - colchões de cama foram super barato, ruim, e flácida. - Não há água quente não café no lobby. - banheiros do hotel são tão sujo e mau cheiro o tempo todo. - Front recepcionista-Michelle- mesa a velha senhora com cabelo curto roxo agiu tão louco, rude, sorrateira, e ruim. Ela sempre tornou-se negativa para trás a pedido cada um dos hóspedes para amenidades. Mediante um pedido para um tapete de chão, ela furtivamente e virou a baixo hóspedes dizendo que havia um tapete no quarto e negou fornecer nada para o abastecimento de comodidades. Para outros colegas, ela agiu como ela é um grande chefe e sempre fala tão alto no hall de entrada, tentando provar que ela é a grande cabeçalho do hotel! (Infelizmente, ela é apenas uma recepcionista como uma norma)! Ocasionalmente, um empregado do hotel revelou que Michelle tentou adiar amenidades para os hóspedes para roubar aqueles para os seus próprios para trazer para casa!?!?!? Esta é uma pessoa e hotel estranho HR deve considerar quando da contratação dessas pessoas como Michelle ou ela vai fazer o plumas hotel para o inferno além do nome de marca do Marriott. - Os funcionários da recepção que responderam ao pedido de chat on-line não sabia nada sobre o hotel, incluindo a direção sala de salas estilos. - No geral, este hotel é o pior entre os hotéis Marriott: BAD e RUDE MA SERVIÇOS AO CLIENTE, facilidade é sujo, HIGIÊNICO, BAD equipe da recepção, muito caro de Downside VALOR. Mais de US $ 150 / convidados nite- deve ficar em outros hotéis nas proximidades de marca mas não este FAIRFIELD Homestead. Não recomendo este hotel e ficar longe da propriedade.
star HanMy Luu
Muy amable el personal. También los cuartos limpios.
starstarstarstar Leyla Jarquin
The rooms were really nice.The bathroom shower was walk in and really big, with shower head above 6 ft.The breakfast in the morning was awsome.Had hot scrambled eggs and omelets with bacon and the next day was sausage patties.Plus bagels, waffles and cereal. And of course hot coffee.
starstarstarstarstar Scott Klauka
Super worse in both management, maintenance, sanitary cleanliness, and customer services. - New hotel but bad maintenance which made the hotel turn old quickly. The breakfast area is right next to the lobby and it smells so stinky. - The 2 elevators are so dirty (during my 3 nights staying) and smell bad without any cleaning. - Bonvoy Gold Member advanced reservation but the room was not ready upon arrival (3 pm). - Three times request for room changing from one to others due to the bad smells of the rooms and filthiness. - Bed Sheets and pillowcases overwhelmed with all bad smells of sweat or those had never been washed. - Breakfast was really bad - no waffles. - Breakfast area was dirty and not well sanitized. - Bed Mattresses were super cheap, bad, and saggy. - No hot water not coffee in the lobby. - Hotel restrooms are so dirty and smell bad all the time. - Front desk receptionist-Michelle- the old lady with purple short hair acted so crazy, rude, sneaky, and lousy. She always turned back negative on each guests’ request for amenities. Upon a request for a floor mat, she sneaked and turned the guest down by saying there was a mat in the room and denied providing anything for room amenities supply. To other colleagues, she acted like she is a big boss and always talk so loud in the lobby, trying to prove that she is the big header of the hotel! (unfortunately, she is just a receptionist as a norm)! Occasionally, an employee of this hotel revealed that Michelle tried to hold off amenities to guests to steal those for her own to bring home!?!?!? This is a weird person and hotel HR should consider upon hiring such person like Michelle or she will make the hotel down to hell beyond the brand name of Marriott. - Front desk staff who responded to the online chat request did not know anything about the hotel, including the room direction of rooms styles. - Overall, this hotel is the worst among Marriott hotels: BAD and RUDE MA CUSTOMER SERVICES, FACILITY IS DIRTY, FILTHY, UNSANITARY, BAD FRONT DESK STAFF, OVERPRICED TO DOWNSIDE VALUE. Over $150/nite- guests should stay at other nearby branded hotels but NOT THIS FAIRFIELD HOMESTEAD. Do not recommend this hotel and stay away from this property.
star HanMy Luu
Este es un hotel que pertenece y es operado por Marriott en Homestead, Florida. Está muy cerca de la entrada a la carretera que lo lleva a los Cayos de Florida, por lo que en ese sentido es muy conveniente si planea ir a los Cayos mientras se hospeda allí. En general, el hotel estaba bien, pero me pareció un poco caro. El personal con el que nos encontramos fue amable. Ofrecen desayuno, que estaba bien. El hotel está en una zona que no es adulta ni concurrida, lo cual también era agradable. Nos sentimos seguros. Hay numerosos lugares para comer en las proximidades del hotel. Tienen un gran lote abierto conectado al estacionamiento donde se estacionan los camiones grandes, por lo que si conduce un camión y necesita quedarse, es una buena característica.
starstarstarstar Homeagain 95
Les habría dado cuatro estrellas si no fuera por deficiencias en la limpieza. Las alfombras de los pasillos estaban sucias cuando llegamos, no había jabón de manos ni plancha en la habitación la primera noche, ni servicio de habitaciones la segunda noche. El personal de recepción fue agradable y trató de encontrar jabón para nosotros la primera noche, pero aparentemente el servicio de limpieza se había ido a casa y no había ninguno disponible (sin embargo, encontraron una plancha, lo cual apreciamos).La instalación física está bien
starstar Russ S.
Este é um hotel de propriedade e operado pela Marriott em Homestead, Flórida. Fica muito perto da entrada da rodovia que leva você para Florida Keys, então nesse aspecto é muito conveniente se você estiver planejando ir para Keys enquanto estiver hospedado lá. No geral, o hotel era bom, mas eu pensei que era um pouco caro. Os funcionários que encontramos eram simpáticos. Eles oferecem café-da-manhã que era bom. O hotel fica em uma área que não é crescida ou ocupada, o que era bom também. Sentimo-nos seguros. Existem vários locais para comer nas proximidades do hotel. Eles têm um grande terreno aberto conectado ao estacionamento onde grandes plataformas estacionam, então se você dirige um caminhão e precisa ficar, é uma boa característica.
starstarstarstar Homeagain 95
Teria dado a eles quatro estrelas, não fosse por deficiências em tarefas domésticas. Os tapetes do corredor estavam sujos quando chegamos, sem sabonete ou ferro no quarto na primeira noite, sem serviço de quarto na segunda noite. A equipe da recepção foi agradável e tentou encontrar sabonete para nós na primeira noite, mas aparentemente a limpeza tinha ido para casa e nenhum estava disponível (eles encontraram um ferro, no entanto, que apreciamos).A instalação física está bem
starstar Russ S.
Solicitamos um berço para nosso bebê com bastante antecedência de nossa estadia. Quando chegamos, fomos informados de que não havia mais berços disponíveis. O funcionário da recepção não fez nenhum esforço para acomodar esse erro e realmente não parecia se importar que nosso filho de 10 meses não tivesse onde dormir durante a noite. Nosso voo chegou tarde o suficiente para que todas as lojas estivessem fechadas e não podemos ir comprar um pacote e jogar. Nosso filho está exausto de um longo dia de viagem e terá que dormir em sua cadeirinha esta noite. Isso não é apenas um inconveniente, é um risco à segurança. A Marriott deveria ter vergonha da maneira como essa situação foi tratada. Se você tiver um bebê, encontre outro lugar para ficar.Atualização: Eles nos deram um berço para o dia seguinte. O gerente do hotel foi muito confortável e trabalhou arduamente para corrigir a situação. Agradeço muito a ajuda da equipe hoje.
starstarstar Stephen Kunz
We requested a crib for our baby well in advance of our stay. When we arrived, we were informed that there were no more cribs available. The worker at the front desk made no effort to accommodate for this mistake and didn’t really seem to care that our 10 month old has nowhere to sleep for the night.Our flight arrived late enough that all of the stores are closed and we can’t go buy a pack and play. Our son is exhausted from a long day of travel and will have to sleep in his car seat tonight. This isn’t just an inconvenience it’s a safety hazard. Marriott should be ashamed of they way this situation has been handled. If you have a baby, find somewhere else to stay.Update: They got us a crib for the next day. The hotel manager was very accommodating and worked hard to fix the situation. Really appreciative of the staff’s help today.
starstarstar Stephen Kunz
Would have given them four stars but for housekeeping deficiencies. Hallway carpets were dirty when we arrived, no hand soap or iron in the room the first night, no room service at all the second night. Front desk staff was pleasant, and tried to find soap for us the first night, but apparently housekeeping had gone home and none was available (they did find an iron, however, which we appreciated).The physical facility is fine
starstar Russ S.
This is a hotel owned and operated by Marriott in Homestead, Florida. It is very close to the entrance to the highway that takes you to the Florida Keys, so in that respect it is very convenient if you're planning on going to the Keys while you are staying there. Overall, the hotel was nice, but I thought it was a bit on the pricey side. The staff that we encountered were friendly. They do provide breakfast which was nice. The hotel is in an area that isn't grown up or busy which was nice as well. We felt safe. There are numerous places to eat within close proximity to the hotel. They have a big open lot connected to the parking lot where big rigs parked, so if you drive a truck and need to stay that is a nice feature.
starstarstarstar Homeagain 95
Un lugar nuevo para disfrutar. Muy buena atención
starstarstarstarstar Emilio Elvio Ortega
Un hotel con todos los servicios que son necesarios y ofrecen desayuno bastante completo..
starstarstarstarstar Esperanza Elias
English
Spanish
Portuguese
French
Armenian
Italian
