Meu cara e eu chegamos tarde e estávamos exaustos e cansados. Eu usei pontos de privilégio de escolha, ao chegar, perguntei no check-in se eu poderia ter um funcionário noturno de check-out tardio disse que não há problema. Ao chegar ao nosso quarto estava muito úmido e quente que a unidade de ar condicionado levou várias horas para esfriar o quarto, tornou-se muito desconfortável. O chuveiro tinha mofo preto e este quarto em particular não deveria ter sido deixado. O funcionário da recepção do dia disse que deveríamos ter relatado isso quando chegamos. Afirmei que já estávamos cansados e queríamos que a privacidade não fosse incomodada pela equipe. No check-out, pedi que meus pontos fossem reembolsados, a funcionária disse que gostaria de poder. Eu disse que os pontos devem ser creditados na minha conta quando a estadia não foi boa e um check-out tardio deve ser observado que o cartão de crédito será cobrado pelo check-out tardio ..... mau negócio. Eu não recomendo esta cadeia de hotéis de escolha.
star Charity Rae
Mi chico y yo nos registramos tarde y estábamos exhaustos y cansados. Utilicé puntos de privilegio de elección, al llegar, pregunté en el check in si podía hacer que un recepcionista nocturno hiciera el check out tarde y dijo que no había problema. Al llegar a nuestra habitación, había mucha humedad y calor, por lo que la unidad de aire acondicionado tardó varias horas en enfriar la habitación y se volvió muy incómoda. El accesorio de la ducha tenía moho negro y esta habitación en particular no debería haberse dejado salir. El recepcionista diurno dijo que deberíamos haberlo informado cuando llegamos. Dije que ya estábamos cansados y que queríamos privacidad para que el personal no nos molestara. Al hacer el check out, pedí que me reembolsaran mis puntos. El empleado dijo que deseaba poder hacerlo. Dije que los puntos deben ser acreditados a mi cuenta cuando la estadía no fue buena y una salida tardía debe tenerse en cuenta que la tarjeta de crédito se cargará por la salida tardía ... mal negocio. No recomiendo esta cadena hotelera de elección.
star Charity Rae
My guy and I had checked in late and were exhausted and tired. I used choice privilege points, upon arriving, I asked at check in if I could have a late check out night clerk said no problem. Upon arriving to our room it was very humid and hot that the a/c unit took several hours to cool the room down, became very uncomfortable. The shower fixture had black mold and this room in particular should not have been let out. Day desk clerk said we should have reported it when we arrived. I stated we were already tired and wanted privacy not to be bothered by staff. Upon check out I asked for my points to be reimbursed clerk said she wished she could. I said points should be credited to my account when the stay was not good and a late check out should be noted that the credit card will be charged for late check out.....bad business. I do not recommend this choice hotel chain.
star Charity Rae
Encontre outro hotel! Local é imundo. Escadas e corredores não foram aspirados em quem sabe quanto tempo. Pisos no quarto nunca foram esfregados. Banheiro não estava limpo. Pasta de dente no espelho. Pêlos pubianos por todo o chuveiro. Pessoal subpar. O chão do quarto estava sujo. As meias dos meus filhos ficaram pretas de andar nela. Tapete rasgado e sujo nos corredores. Eu entendo o desgaste, mas imundo não é desculpável.
star Brandon Paxton
PROCURE OUTRO LUGAR PARA FICAR!!! A equipe foi muito rude e que não tinha idéia do que estava acontecendo. Quando pedi meu desconto corporativo, eles não tinham ideia de como fazê-lo e me cobraram o preço total. O primeiro quarto em que nos colocaram no 5º andar ainda estava sujo às 21:00, com as camas parecendo estar dormindo. Ao reclamar, eles nos deram outro quarto no primeiro andar. Era um quarto muito antigo, com buracos no carpete, o banheiro nem estava preso ao chão e a pintura estava descascando no chuveiro. Quando questionamos o recepcionista no check-out, ele afirmou que “trabalhava no turno da noite e não tinha ideia do que estava acontecendo”. Quando pedimos uma cópia da nossa conta, ele nos olhou como se fôssemos estúpidos. NÃO recomendo ficar aqui!!
star Daniel Wilson
Não há tapete. Tivemos um quarto que aceita animais de estimação, mas era limpo, a cama era limpa e confortável. Os móveis estavam bem conservados. O café da manhã era adequado para um hotel. Você poderia dizer que o gerente se orgulhava de seu hotel. Ele perguntou aos clientes como estavam as coisas. Muito grato por sua atenção.
starstarstarstarstar Brenda Henry
No hay alfombra. Teníamos una habitación para mascotas, pero estaba limpia, la cama estaba limpia y era cómoda. Los muebles estaban bien cuidados. El desayuno era adecuado para un hotel. Se notaba que el gerente se enorgullecía de su hotel. Preguntaba a los clientes cómo estaban las cosas. Muy agradecido por su atención.
starstarstarstarstar Brenda Henry
BUSCA OTRO LUGAR DONDE QUEDARTE!!! El personal fue muy grosero y no tenía idea de lo que estaba pasando. Cuando pedí mi descuento corporativo, no tenían idea de cómo hacerlo y me cobraron el precio completo. La primera habitación en la que nos pusieron en el quinto piso todavía estaba sucia a las 9:00 p.m., y las camas parecían estar dormidas. Al quejarnos, nos dieron otra habitación en el primer piso. Era una habitación muy anticuada con agujeros en la alfombra, el inodoro ni siquiera estaba asegurado al piso y la pintura se estaba pelando en la ducha. Cuando le preguntamos al recepcionista en la caja, dijo que "trabajaba en el turno de noche y no tenía idea de lo que estaba pasando". Cuando se le pidió una copia de nuestra factura, nos miró como si fuéramos estúpidos. ¡NO recomiendo alojarse aquí!
star Daniel Wilson
Find another hotel! Place is filthy. Stairs and hallways have not been vacuumed in who knows how long. Floors in the room have never been mopped. Bathroom wasn’t clean. Toothpaste on mirror. Pubic hair all over the shower. Staff sub par. Floor in the room was dirty. My kids socks turned black from walking on it. Carpet torn and dirty in the hallways.I understand wear and tear, but filthy isn’t excusable.
star Brandon Paxton
There is no carpet. We had a pet friendly room, yet it was clean, the bed was clean and comfortable. The furniture was well kept. The breakfast was adequate for a hotel. You could tell the manager took pride in his hotel. He asked clients how things were. Very appreciative of his attentiveness.
starstarstarstarstar Brenda Henry
LOOK FOR ANOTHER PLACE TO STAY!!! The staff was very rude and that had no idea what was going on. When I asked for my corporate discount, they had no idea how to do it, and charged me the full price. The first room they put us in on the 5th floor was still dirty at 9:00PM, with the beds appearing to be slept in. Upon complaining, they gave us another room on the first floor. It was very dated room with holes in the carpet, the toilet wasn’t even secured to the floor, and the paint was peeling in the shower. When we questioned the desk clerk at checkout, he stated he “worked night shift and had no idea what was going on”. When are asked for a copy of our bill, he looked at us like we were stupid. Do NOT recommend staying here!!
star Daniel Wilson
Lugar seguro e barato para dormir. O nível de conforto não era horrível. Eles têm camas queen size reais e não o “completo” ou “duplo” que a maioria dos hotéis possui. Se um grande café da manhã é sua coisa. Eu não contaria com este lugar para fornecê-lo. Stale Raisin Bran e leite questionável são os melhores que você vai conseguir.
starstarstarstar Ian Bostocky
Safe, cheap place to sleep. Comfort level wasn’t horrible. They do have actual queen size beds and not the “full” or “double” most hotels have. If a big breakfast is your thing. I would not count on this place to provide it. Stale Raisin Bran and questionable milk are the best you’re going to get.
starstarstarstar Ian Bostocky
Quarto era nojento. O chão estava sujo e sujo, assim como o tapete na janela. As paredes e rodapés estavam cobertos de mofo ou sujeira. estou muito indignado. O pior hotel que já vi. O exterior é bonito, mas não se engane.
star Kristina _
Local é imundo. Vi uma barata enquanto tentava comer o café da manhã continental. Escusado será dizer que terminei depois disso. Os funcionários pareciam irritados quando você tenta fazer o check-in. Eles obviamente não queriam mexer com você. O quarto era nojento. Cabelos nos lençóis. Eles obviamente não foram lavados após a última pessoa a usar a cama. O banheiro ainda tinha lixo da última pessoa a usar o quarto. Faça um favor a si mesmo e fique em outro lugar. Nunca voltaremos com certeza.
star Joseph Viv
Room was disgusting. The floor was dirty and soiled as well as the mat on the window. The walls and baseboards were covered in mold or dirt.I’m very disgusted. The worst hotel I have ever seen. The outside looks nice but don’t be fooled.
star Kristina _
Place is filthy. Saw a roach while trying to eat the continental breakfast. Needless to say I was done after that. The employees seemed annoyed when you try check-in. They obviously didn't want to mess with you. The room was disgusting. Hairs in the sheets. They were obviously not washed after the last person to use the bed. The bathroom still had trash in it from the last person to use the room. Do yourself a favor and stay somewhere else. We will never be back for sure.
star Joseph Viv
Muy. Bien. Nosatienden. De. Lujooo
starstarstarstarstar Uriel Martinez
Me gusta por la piscina y lo limpio
starstarstarstarstar Giovanni Murillo
No hay piscinalas camas no son cómodas no lo recomindo
starstar Osorio's Videos
Por que es muy cómodo
starstarstarstar Galileo Hernandez chan.
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