Staff, especially Yasemin at breakfast are excellent. She is so sweet, takes care of everything, we will come back for her. Also the rooms are nice and clean, central location.
starstarstarstarstar Secil Cominotti
Olá, ficamos no Divan Ankara Hotel com nossos 3 hóspedes da Alemanha entre 08 e 11 de agosto de 2022.Neste contexto, gostaria de afirmar que estamos muito satisfeitos tanto com o atendimento atencioso e sorridente dos funcionários do hotel quanto com a localização do hotel. Além disso, posso expressar que nossos hóspedes alemães estão muito felizes com a massagem que fizeram no centro de spa e o interesse da equipe. Também gostaria de agradecer ao departamento de recepção por cuidar de nós com muito profissionalismo até os procedimentos de check-in e check-out.
starstarstarstarstar Ertugrul Yetİs
Tivemos uma experiência de estadia muito agradável. Apesar do fácil acesso a todos os lugares, estar longe do barulho da metrópole devido à sua localização nos permitiu começar o dia cheios de energia. As opções de estacionamento interno e externo são muito bem-vindas. Funcionários gentis e atenciosos. Ficamos muito felizes que os quartos eram grandes o suficiente e a máxima atenção foi dada à limpeza. O seu rico menu agrada a todas as idades e os nossos filhos adoraram o pequeno-almoço. Eles têm uma piscina semi-olímpica e um health club muito grande. Gostaríamos de agradecer a todos os colaboradores por essa linda experiência que tivemos...
starstarstarstarstar Ozer Asyalioglu
Gostei muito da minha estadia no Divan Ankara, os funcionários foram muito atenciosos, Buket foi muito útil em fazer o check-in e me fornecer todas as informações necessárias, incluindo instalações e o que estava disponível nas proximidades.Fui então escoltado para cima com minha bagagem por um jovem chamado Tamer, que tinha um sorriso muito contagiante e uma natureza gentil. Tivemos uma ótima conversa enquanto caminhávamos para o meu quarto e ele me disse o quanto gostava de seu trabalho e de conhecer novas pessoas. Eu absolutamente amei sua energia e atitude positiva e espero que seus gerentes vejam que esse jovem cavalheiro é um crédito para este belo hotel.O spa foi celestial e uma ótima maneira de relaxar após um longo voo e dia agitado. A variedade de opções para o café da manhã foi muito impressionante. Com certeza ficarei aqui novamente e recomendarei a outras pessoas.Obrigado por tudo Divan Ankara.
starstarstarstarstar Ace M
Eu tive uma experiência tão maravilhosa neste hotel. Toda a equipe foi calorosa e acolhedora à chegada. O quarto era limpo, e exatamente o que eu precisava para a minha estadia. Uma das principais razões pelas quais escolhi este hotel é porque é um dos únicos (ou únicos) hotéis em Ancara que permite que as crianças nadem na piscina. Enquanto estava sentado à beira da piscina, a equipe me trouxe chá e meu filho algumas frutas. O café da manhã também estava delicioso! Obrigado por uma ótima estadia. Eu adoraria voltar novamente.
starstarstarstar Kailie Pinckney
Disfruté mucho de mi estadía en Divan Ankara, el personal fue muy atento, Buket fue muy servicial al registrarme y brindarme toda la información que necesitaba, incluidas las instalaciones y lo que estaba disponible cerca.Luego me acompañó arriba con mi equipaje un joven llamado Tamer que tenía una sonrisa muy contagiosa y una naturaleza amable. Tuvimos una gran charla mientras caminábamos a mi habitación y me dijo cuánto disfrutaba su trabajo y conocer gente nueva. Me encantó su energía y actitud positiva y espero que sus gerentes vean que este joven caballero es un orgullo para este hermoso hotel.El spa era celestial y una excelente manera de relajarse después de un largo vuelo y un día ajetreado. La variedad de opciones para el desayuno fue muy impresionante. Definitivamente me quedaré aquí nuevamente y lo recomendaré a otros.Gracias por todo Divan Ankara.
starstarstarstarstar Ace M
Tuve una experiencia maravillosa en este hotel. Todo el personal fue cálido y acogedor a su llegada. La habitación estaba limpia y era exactamente lo que necesitaba para mi estadía. Una de las principales razones por las que elegí este hotel es porque es uno de los únicos (o los únicos) hoteles en Ankara que permite que los niños naden en su piscina. Mientras estaba sentado junto a la piscina, el personal me trajo té y mi hijo algo de fruta. ¡El desayuno también era delicioso! Gracias por una gran estadía. Me encantaría volver de nuevo.
starstarstarstar Kailie Pinckney
It was great, service and staff were very helpful and welcoming. Especially Selcuk and Ibrahim in Divan Pub have been great hosts. Parking space available right in front of the hotel also valet parking available.
starstarstarstarstar Ayse Ozhan
I had such a wonderful experience at this hotel. All the staff was warm and welcoming upon arrival. The room was clean, and exactly what I needed for my stay. One of the main reasons I chose this hotel is because it is one of the only (or the only) hotels in Ankara that lets kids swim in their pool. While sitting by the pool the staff brought me tea and my son some fruit. The breakfast was also delicious! Thanks for a great stay. I would love to come back again.
starstarstarstar Kailie Pinckney
I highly enjoyed my stay at Divan Ankara, the staff were very attentive, Buket was very helpful with checking me in and giving me all the information I required including facilities and what was available nearby.
I was then escorted upstairs with my luggage by a young man named Tamer who had a very infectious smile and kind nature. We had a great chat as we walked to my room and he told me how much he enjoyed his job and meeting new people. I absolutely loved his energy and positive attitude and hope his managers see that this young gentleman is a credit to this beautiful hotel.
The spa was heavenly and a great way to wind down after a long flight and busy day. The variety of options for breakfast was very impressive. I’ll definitely be staying here again and recommending to others.
Thank you for everything Divan Ankara.
starstarstarstarstar Ace M
Após uma longa busca, escolhi o Divan Ankara Hotel para ficar com minha família por 1 noite e estamos muito felizes com essa decisão em família. O hotel é muito limpo, tudo é muito novo e os funcionários são muito gentis e interessados. Minha expectativa pessoal de um hotel é bom sono e limpeza. O Divan atende a tudo isso mais do que suficiente. Alguns hotéis 5 estrelas em Ancara são antigos e não são muito limpos, se você não conhece nenhum hotel em Ancara e está procurando, escolha este hotel às cegas. A seção de academia e spa é muito boa. A única crítica menor pode ser feita sobre o café da manhã. As opções são limitadas, mas quando pedi menemen, eles conseguiram e os funcionários foram muito prestativos em todos os sentidos, o que foi uma parte extra do serviço que recebemos.
starstarstarstarstar Hasan Aksoy
Um clássico de Koç e de Ankara... Em primeiro lugar, a linha, o selo e o espírito de Kuvâ-yi Milliye e Atatürk estão presentes em todos os produtos e serviços – ora diretamente, ora indiretamente ou secretamente. Por um lado, uma holding internacional e uma família que vale bilhões, por outro lado, o humilde espírito de comerciante Ahi Evranci da época de Vehbi Koç... Afinal, o hotel é cinco estrelas. O ginásio dele era muito caro para mim, mas claro que é sobre as minhas finanças 🤷 Só tive a oportunidade de conhecer o staff dele na pastelaria dele. São extraordinariamente profissionais, atenciosos e têm um sentimento de pertença à instituição. Eles se apropriam adequadamente de seus negócios e espaços como se fossem seus e mantêm a satisfação do cliente no mais alto nível. Tudo muito bem, mas aqui está um agradecimento especial e obrigado a Elif.
starstarstarstarstar Musa Sarac
Ser um hotel no centro de Çankaya era muito atrativo para nós, o fato de a marca ser Divan em cima era uma indicação de que receberíamos um serviço de qualidade. A senhora da recepção que nos recebeu à porta quando entrámos no hotel, não me lembro o nome dela agora, mostrou-nos que obteremos um excelente serviço desde o primeiro momento com a sua abordagem amigável e profissional. , elegante e espaçoso. O buffet de pequeno-almoço era muito rico e delicioso. Eu posso até vir apenas para o café da manhã. Almoçamos no Divan Pub para experimentar a culinária. Os pratos estavam ótimos com sua apresentação e sabor. Nosso endereço em Ancara foi determinado, muito obrigado por tudo….
starstarstarstarstar Eren Ortakcı
Después de una larga búsqueda, elegí Divan Ankara Hotel para quedarme con mi familia por 1 noche y estamos muy contentos con esta decisión como familia. El hotel está muy limpio, todo es muy nuevo y los empleados son muy amables e interesados. Mi expectativa personal de un hotel es dormir bien y limpiar. El Diván cumple con todos estos más que suficiente. Algunos hoteles de 5 estrellas en Ankara son viejos y no están realmente limpios, si no conoce ningún hotel en Ankara y está buscando, elija este hotel a ciegas. La sección de gimnasio y spa es realmente buena. La única crítica menor se puede hacer sobre el desayuno. Las opciones son limitadas, pero cuando pedí menemen, lo hicieron y el personal fue muy servicial en todos los sentidos, lo cual fue una parte adicional del servicio que recibimos.
starstarstarstarstar Hasan Aksoy
Un Koç y un clásico de Ankara... En primer lugar, la línea, el sello y el espíritu de Kuvâ-yi Milliye y Atatürk están presentes en cada producto y servicio, a veces directamente, a veces indirectamente o en secreto. Por un lado, un holding internacional y una familia que vale miles de millones, por otro lado, el espíritu humilde del comerciante Ahi Evrancı de la época de Vehbi Koç... Después de todo, el hotel es de cinco estrellas. Su GYM era demasiado caro para mí, pero por supuesto se trata de mis finanzas 🤷 Solo tuve la oportunidad de conocer a su personal en su pastelería. Son extraordinariamente profesionales, solidarios y con sentido de pertenencia a la institución. Se apropian adecuadamente de sus negocios y espacios como si fueran propios y mantienen la satisfacción del cliente al más alto nivel. Todo muy bien, pero aquí va un reconocimiento y agradecimiento especial a Elif.
starstarstarstarstar Musa Sarac
Ser un hotel en el centro de Çankaya nos resultaba muy atractivo, el hecho de que la marca fuera Divan encima era un indicativo de que recibiríamos un servicio de calidad. La señora de la recepción que nos recibió en la puerta cuando entramos al hotel, ahora no recuerdo su nombre, nos demostró que recibiremos un excelente servicio desde el primer momento con su trato amable y profesional. Las habitaciones eran convenientes. , elegante y espacioso. El buffet de desayuno era muy rico y delicioso. Incluso puedo venir solo a desayunar. Almorzamos en Divan Pub para probar la cocina. Los platos eran geniales con su presentación y sabor. Nuestra dirección en Ankara ha sido determinada. Muchas gracias por todo….
starstarstarstarstar Eren Ortakcı
We had dinner at Divan restaurant. The food was delicious, the service was professional. I could easily recommend it to everyone.
starstarstarstarstar Belgin Savaci-Clissold
It was great,the breakfast is really good quality and with a quality food.The staff is amazingly kind and thoughtful and commited to their work.The rooms are very spacious and clean,there is even a pillow menu:))) The hamam is very clean and hygienic,the pool too.Dont hesitate to stay:)))
starstarstarstarstar Ipek Savas
I absolutely loved our stay at Divan Ankara. Rooms are very elegant and super clean, staff is very helpful and friendly, breakfast is excellent with lots of varieties. I totally recommend this hotel!
starstarstarstarstar Rania Tan.
Very nice hotel with good location. Sfatt is nice and helpful. Rooms clean and big, breakfast with variety of choices.They have fantastic spa and sport zone with nice swimming pool, so one can have relaxing moments and the pool. Highly recommend to consider Divan Ankara when planning your mission or any other business in the capital.
starstarstarstarstar JAVAKHISHVILI MAIA
O fato é que 5 estrelas voaram para a ventilação! O sistema de ar condicionado do hotel como um todo não funciona. Li os comentários e vejo que este é um problema muito antigo. Toda a equipe trabalha duro e sorri docemente - em vão. Não há nada para respirar à noite - todo o trabalho da equipe e serviço não importa para quem vem ao hotel. Eu quero mandar tudo embora. Isso é real - um problema que ninguém resolve. Ótimo cozinheiro, equipe competente - fuja do trabalho! É necessário mudar completamente o sistema de ventilação e ar condicionado. Eu não recomendo a ninguém vir aqui - é uma noite sem dormir. Dinheiro desperdiçado. Só o chef é jovem, tudo é muito gostoso.
starstar Michal Flint
¡El hecho es que 5 estrellas volaron hacia la ventilación! El sistema de aire acondicionado en todo el hotel no funciona. Leí las reseñas y veo que este es un problema muy antiguo. Todo el personal trabaja duro y sonríe dulcemente, en vano. No hay nada que respirar por la noche: todo el trabajo del personal y el servicio no importa a quienes vienen al hotel. Quiero enviar todo lejos. Esto es real, un problema que nadie resuelve Gran cocinero, personal competente: ¡huye del trabajo! Es necesario cambiar por completo el sistema de ventilación y aire acondicionado. No recomiendo a nadie que venga aquí, es una noche de insomnio. Dinero desperdiciado. Solo el chef es joven, todo es muy sabroso.
starstar Michal Flint
Muy buen servicio, agradable estancia, Muchas gracias Hüsamettin
starstarstarstarstar Jesus Huggins
Hotel muy bien ubicado, con instalaciones nuevas y de buena calidad. Habitaciones cómodas, bien equipadas. Buen servicio de limpieza. Restauración y servicio al cuarto excelentes. Todos los platos son de primera calidad y la atención de los camareros es muy buena (mención especial para Ecem y Hüsamettin que me atendieron durante mi estancia) Recomendación: si las almohadas les resultan incómodas en recepción les ofrecerán un listado de opciones. Las puertas son un poco ruidosas y la calefacción es difícil de regular.
starstarstarstarstar Cesar Ibarra
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