I stayed here with my boyfriend on my birthday getaway. I loved our room and adored this hotel. The location was great and the free breakfast and martinis were a total plus! We did have some issues with parking when we first arrived, some people parked too far away from one another leaving awkward space for my bfs truck but I called the front desk and the lady that checked us in (Gabriella, I think was her name?) was very sweet and jumped into action moving a car to accommodate us a parking space. Very pleased with our stay and will come back again for my next birthday 😊
starstarstarstarstar Stephanie
Eu não fiquei no Inn, mas eu visitei meu irmão e cunhada no fim de semana. Eles tinham uma unidade no térreo, de frente para a Charlotte Street. Ficamos na varanda por várias horas, que é o local perfeito para desfrutar de algumas bebidas, observar as pessoas e o carro. O quarto deles era incrível!! Desde os inúmeros jatos no chuveiro até a bela pia / armário e os lindos pisos de madeira, as reformas são de primeira qualidade. Mesmo estando a 15 minutos de distância, dá-me vontade de alugar uma noite só para estar no coração da nossa bela cidade.
starstarstarstarstar Terri Avellone
No me quedé en el Inn pero visité a mi hermano y mi cuñada durante el fin de semana. Tenían una unidad en la planta baja, frente a Charlotte Street. Estuvimos en el balcón durante varias horas, que es el lugar perfecto para disfrutar de unas copas, observar a la gente y el automóvil. ¡Su habitación era increíble! Desde los numerosos chorros en la ducha hasta el hermoso lavabo/gabinete y los hermosos pisos de madera, las renovaciones son de primer nivel. Aunque estoy a 15 minutos, me dan ganas de alquilar una noche solo para estar en el corazón de nuestra hermosa ciudad.
starstarstarstarstar Terri Avellone
Casablanca Inn has always been a great place to stop and have something to eat. My wife has heard great things about staying there so she reserved a room for a night. The hallway leading to the room and the room smelled musky like mold. The bathroom and shower had mold around the tile at the floor. Very disappointed and will never stay hear again. There are much better options in St. Augustine.
star Greg Martin
It was not a good day at all. The bathroom in the room was very tiny had a huge garden tub with jets that did not work the shower door would not even open up all the way because of the toilet right in front of it. You had to park two blocks away. My AC stopped working the second day so it was 80° in my room. I had an extra air conditioner in here a portable but it didn’t work either. But all things considered I will not be coming back to Casablanca there is nothing convenient about it except for the location being close to the street with all the shops .
starstar Marcia Frame
I did not stay at the Inn but I did visit my brother and sister in law over the weekend. They had a ground floor unit, facing Charlotte Street. We hung out on the balcony for several hours, which is the perfect spot to enjoy a few drinks, people and car watch. Their room was incredible!! From the numerous jets in the shower to the beautiful sink/cabinet to the gorgeous wood floors, the renovations are top notch. Even though I'm 15 minutes away, it makes me want to rent a night just to be in the heart of our beautiful city.
starstarstarstarstar Terri Avellone
Nossa estadia lá foi ótima!! Por acaso, paramos em St. Augustine depois de um cruzeiro e entramos para ver se eles tinham vagas. Eles rapidamente nos acomodaram e até nos deixaram fazer o check-in um pouco mais cedo. A equipe foi excelente e os martinis foram surpreendentes!!! Adorei os sentimentos pitorescos deste pequeno local e o café da manhã foi maravilhoso. O quarto e o banheiro poderiam ser atualizados, mas a casa é datada de 1916. A localização era perfeita! Tivemos acesso a pé aos mercados e ótimos restaurantes/bebidas. O estacionamento era um pouco fora do caminho e um incômodo para levar bagagem para o quarto, mas era estacionamento gratuito, o que foi uma enorme vantagem! Mais uma vez, a equipe do hotel e restaurante foram INCRÍVEIS! E o barman no bar de martini foi acima e além! Os martinis são incríveis, então mesmo que você não esteja hospedado no hotel, pare no bar e restaurante. Você não vai se decepcionar. Achamos que até recebemos a visita da própria Sra. Bradshaw! Isso foi um bônus extra!!
starstarstarstarstar Michelle Stansbury
Nuestra estancia allí fue genial!! Nos detuvimos en St. Augustine después de un crucero y entramos para ver si tenían vacantes. Rápidamente nos acomodaron e incluso nos dejaron registrarnos un poco antes. El personal era genial y los martinis eran increíbles!!! Me encantaron los sentimientos pintorescos de este pequeño lugar y el desayuno fue maravilloso. La habitación y el baño podrían actualizarse, pero la casa data de 1916. ¡La ubicación era perfecta! Teníamos acceso a pie a los mercados y excelentes restaurantes/bebidas. El estacionamiento estaba un poco alejado y era complicado llevar el equipaje a la habitación, pero era estacionamiento gratuito, ¡lo cual fue una gran ventaja! Nuevamente, el personal del hotel y el restaurante fue INCREÍBLE. ¡Y el cantinero en el bar de martini hizo todo lo posible! Los martinis son increíbles, así que incluso si no se hospeda en el hotel, pase por el bar y el restaurante. Usted no será decepcionado. ¡Creemos que incluso tuvimos una visita de la propia Sra. Bradshaw! ¡Eso fue un bono extra!
starstarstarstarstar Michelle Stansbury
Our stay there was great!! We happened to stop in St. Augustine after a cruise and walked in to see if they had vacancies. They quickly accommodated us and even let us check in a little early. The staff was great and the martinis were amazing!!! Loved the quaint feelings of this little place and the breakfast was wonderful. The room and bathroom could use some updating but the house is dated from 1916. The location was perfect!! We had walking access to the markets and great restaurants/drinks. The parking was a little out of the way and a hassle to bring luggage to room but it was free parking which was a huge plus! Again, the staff for hotel and restaurant were AMAZING! And the bartender at the martini bar went above and beyond! The martinis are amazing so even if you are not staying hotel, stop by the bar and restaurant. You will not be disappointed. We think we even had a visit from Ms. Bradshaw herself! That was an extra bonus!!
starstarstarstarstar Michelle Stansbury
Estávamos no quarto 15. Localização perfeita na Charlotte Street. O quarto era muito bom, com belas pinturas e móveis antigos. Eu teria dado 5 estrelas e espero que o Inn está lendo minhas sugestões. O sistema de ar condicionado é irritante soprando em nós a cada 45 minutos atrapalhando nosso sono. Precisa de um defletor. Não havia bagageiro para colocar nossas malas em ter que usar os móveis para vasculhar nossos pertences. Um banco embaixo da TV seria perfeito.
starstarstarstar Reyna Kosla
Estábamos en la habitación 15. Ubicación perfecta en Charlotte Street. La habitación era muy bonita, con hermosas pinturas y muebles antiguos. Le hubiera dado 5 estrellas y espero que el Inn esté leyendo mis sugerencias. El sistema de aire acondicionado es molesto soplando sobre nosotros cada 45 minutos interrumpiendo nuestro sueño. Necesita un deflector. No había portaequipajes para poner nuestras maletas al tener que usar los muebles para rebuscar entre nuestras pertenencias. Un banco debajo del televisor sería perfecto.
starstarstarstar Reyna Kosla
We were in Room 15. Perfect location on Charlotte Street. The room was very nice with beautiful painting and antique furniture. I would have given 5 stars and I hope the Inn is reading my suggestions. The air conditioning system is annoying blowing on us every 45 minutes disrupting our sleep.It needs a deflector. There was no luggage rack to put our bags on having to use the furniture to dig through our belongings. A bench under the TV would be perfect.
starstarstarstar Reyna Kosla
Nós viajamos para St. Augustine pelo menos duas vezes por ano com toda a família porque nós amamos muito. Desta vez, minha esposa e eu descemos para um concerto e decidimos nos tratar e ficar aqui, já que não tínhamos filhos. Este lugar não decepcionou. O quarto e o banheiro eram ótimos. Localização é incrível. E uma das barras favoritas está conectada. Adorei este local.
starstarstarstarstar Michael Hall
Minha irmã e eu ficamos no quarto 17 de segunda a sexta-feira. O pequeno-almoço gratuito e bebidas eram touro. O restaurante onde você vai para aqueles foi atendido pelas pessoas mais rudes. Fomos para o café da manhã e eles nem nos reconheceram. Esperamos por mais de 20 minutos e depois à esquerda e encontramos um pequeno e encantador bar de waffles ao virar da esquina. Tivemos de tirar o nosso próprio lixo, obter as nossas próprias toalhas, etc. Nunca vi arrumação o tempo todo que estivemos lá. A configuração no banheiro minúsculo era terrível, você tem que entrar no chuveiro para poder ligá-lo. Isso é muito ruim quando a água sai congelando. Sim, há uma placa dizendo deixe funcionar por um momento primeiro, mas isso não ajuda quando você tem que ficar em pé. Está em uma boa localização, mas é tudo o que tem para oferecer. Da próxima vez, definitivamente encontraremos outro lugar para ficar. Pagamos demais para que aquele quarto fosse tratado tão mal quanto nós.
star Susan Stiltner
Recentemente ficamos no quarto 28 no Jardim Secreto. O outro casal fomos com foram no quarto 30. Excelente localização no centro de St Augustine. O quarto era bom, limpo com banheiro atualizado e cozinha completa. Muito tranquilo e o jardim era um lugar agradável para sentar e conversar com os amigos. O café da manhã era gratuito, mas se você não quiser o padrão, pode escolher o que quiser e eles deduzem a diferença. O bar Tini Martini foi um ótimo bônus e inclui uma bebida gratuita por dia por hóspede. A equipe foi muito simpática. Não há queixas sobre a nossa estadia.
starstarstarstarstar Kent J Wolfe
Quando chegamos para fazer o check-in, descobrimos que nosso quarto estava apenas concluindo a reforma e deveria ter sido bloqueado como indisponível por mais um dia. E não havia outros quartos disponíveis. O jovem da recepção (Christian) pediu desculpas e entrou em ação. Ele ligou para o gerente de limpeza e eles analisaram as opções. Esperamos cerca de 30 minutos enquanto eles corriam para tentar remediar a situação. Estávamos com outro casal, então um hotel alternativo não era uma ótima opção. Eles ligaram para o GM e depois de algum pânico e discussão, eles mandaram limpar e preparar o quarto (que estava no final da reforma e quase pronto, exceto pela limpeza profunda) em um instante. E eles ofereceram alguns créditos e vouchers extras que foram generosos. No final, custou-nos cerca de uma hora mas a atenção e preocupação foram bem notadas. Ótimo atendimento e empatia. Também café-da-manhã na manhã seguinte foi ótimo, também com ótimo serviço. Nós vamos voltar
starstarstarstarstar Richard DeAgazio
Mi hermana y yo nos quedamos en la habitación 17 de lunes a viernes. El desayuno y las bebidas gratis eran toros. El restaurante donde vas para esos fue atendido por las personas más groseras. Entramos a desayunar y ni siquiera nos reconocieron. Esperamos más de 20 minutos y luego nos fuimos y encontramos un pequeño y encantador bar de gofres a la vuelta de la esquina. Tuvimos que sacar nuestra propia basura, conseguir nuestras propias toallas, etc. Nunca vimos el servicio de limpieza todo el tiempo que estuvimos allí. La configuración en el baño diminuto era terrible, tienes que meterte en la ducha para poder encenderlo. Eso es bastante malo cuando el agua sale congelada. Sí, hay un letrero que dice déjalo correr por un momento primero, pero eso no ayuda cuando tienes que pararte en él. Está en una buena ubicación, pero eso es todo lo que tiene a su favor. La próxima vez definitivamente encontraremos otro lugar para quedarnos. Pagamos demasiado para que esa habitación fuera tratada tan mal como nosotros.
star Susan Stiltner
Viajamos a St. Augustine al menos dos veces al año con toda la familia porque nos encanta. Esta vez, mi esposa y yo vinimos a un concierto y decidimos darnos un capricho y quedarnos aquí ya que no teníamos niños. Este lugar no decepcionó. La habitación y el baño eran geniales. La ubicación es increíble. Y uno de los bares favoritos está conectado. Me encantó este lugar.
starstarstarstarstar Michael Hall
Recientemente nos hospedamos en la habitación 28 en el Jardín Secreto. La otra pareja con la que fuimos estaba en la habitación 30. Excelente ubicación en el centro de St. Augustine. La habitación era agradable, limpia, con baño actualizado y cocina completa. Muy tranquilo y el jardín era un buen lugar para sentarse y conversar con amigos. El desayuno era gratis, pero si no quieres el estándar, puedes elegir lo que te gusta y te deducen la diferencia. El bar Tini Martini fue una gran ventaja e incluye una bebida gratis por día por huésped. El personal fue muy amable. No tengo quejas sobre nuestra estancia.
starstarstarstarstar Kent J Wolfe
Cuando llegamos para registrarnos, se descubrió que nuestra habitación estaba terminando de renovarse y debería haber sido bloqueada por no estar disponible por un día más. Y no había otras habitaciones disponibles. El joven de la recepción (Christian) se disculpó y se puso en acción. Llamó al Gerente de Limpieza y buscaron opciones. Esperamos unos 30 minutos mientras se apresuraban a tratar de remediar la situación. Estábamos con otra pareja, por lo que un hotel alternativo no era una gran opción. Llamaron al gerente general y después de un poco de pánico y discusión, hicieron que la habitación (que estaba al final de la renovación y casi terminada excepto por la limpieza profunda) se limpiara y preparara en un santiamén. Y ofrecieron algunos créditos y cupones adicionales que fueron generosos. Al final nos costó como una hora pero se notó la atención y la preocupación. Gran servicio y empatía. También el desayuno a la mañana siguiente fue fantástico, también con un gran servicio. Volveremos
starstarstarstarstar Richard DeAgazio
We travel to St. Augustine at least twice a year with the entire family because we love it so much. This time my wife and I came down for a concert and decided to treat ourselves and stay here since we didn't have the kids. This place did not disappoint. The room and bathroom were great. Location is awesome. And one of favorite bars is connected. Loved this spot.
starstarstarstarstar Michael Hall
My sister and I stayed in room 17 Monday through Friday. The free breakfast and drinks were bull. The restaurant where you go for those was staffed by the rudest people. We went in for breakfast and they didn't even acknowledge us. We waited for over 20 minutes and then left and found a lovely little waffle bar just around the corner. We had to take out our own trash, get our own towels, etc. Never saw housekeeping the whole time we were there. The setup in the tiny bathroom was terrible,you have to get in the shower to be able to turn it on. That's pretty bad when the water comes out freezing. Yeah, there is a sign saying let it run for a moment first, but that doesn't help when you have to stand in it. It is in a nice location, but that's all it has going for it. Next time we will definitely find somewhere else to stay. We paid too much for that room to be treated as poorly as we were.
star Susan Stiltner
We recently stayed in room 28 in the Secret Garden. The other couple we went with were in room 30. Excellent location in downtown St Augustine. The room was nice, clean with updated bath and full kitchen. Very quiet and the garden was a nice place to sit and converse with friends. Breakfast was free but if you don't want the standard, you can choose what you like and they deduct the difference. Tini Martini bar was a great bonus and includes one free drink per day per guest. The staff was very friendly. No complaints about our stay.
starstarstarstarstar Kent J Wolfe
When we arrived to check in, it is was discovered that our room was just completing renovation and should have been blocked as unavailable for one more day.And there were no other rooms available.The young man a the front desk (Christian) apologized and snapped into action.He called the Housekeeping Manager and they looked at options.We waited about 30 minutes while they scurried around to try to remedy the situation.We were with another couple so an alternate hotel was not a great option.They called the GM and after some panic, and discussion, they had the room (which was at the end of the renovation and nearly done except for deep cleaning) cleaned and made ready in a jiffy.And they offered some credits and extra vouchers which was generous. In the end it cost us about an hour but the attention and concern was well noted.Great service and empathy. Also breakfast the next morning was terrific,also with great service.We will return
starstarstarstarstar Richard DeAgazio
Minha irmã e eu ficamos no Casablanca Inn ontem à noite no quarto nº 2 da Casa Principal. Tivemos um tempo incrível e mal podemos esperar para reservar novamente. O quarto era confortável e lindo. Nós apreciamos um delicioso café da manhã no pátio esta manhã e os martinis foram fenomenais na noite passada, ambos foram complementares com a nossa estadia. O Casablanca Inn era lindo e não posso dizer o suficiente sobre a equipe, especialmente Margaret na recepção (que foi paciente e muito prestativa quando estávamos com dificuldade em encontrar o caminho para o estacionamento, ela nos guiou sem esforço e desfrutamos de bate-papos maravilhosos toda vez que passamos pelo saguão). Jordan e Anthony no Tini Martini também foram incríveis. Todos foram amigáveis, acolhedores e fizeram você se sentir muito bem-vindo com conversas divertidas e ótimas recomendações para o que fazer na cidade. Eu adoro tentar diferentes B&B's em St. Augustine, mas de longe Casablanca é o meu favorito e meu novo lar longe de casa ao visitar. Eu recomendo, você não ficará desapontado.
starstarstarstarstar Tiffany Hollenback
Mi hermana y yo nos hospedamos en el Casablanca Inn anoche en la habitación #2 de la Casa Principal. Tuvimos un tiempo increíble y no podemos esperar para reservar nuevamente. La habitación era cómoda y hermosa. Disfrutamos de un delicioso desayuno en el patio esta mañana y los martinis fueron fenomenales anoche, ambos fueron complementarios con nuestra estadía. El Casablanca Inn era hermoso y no puedo decir lo suficiente sobre el personal, especialmente Margaret en la recepción (que fue paciente y muy servicial cuando teníamos dificultades para encontrar el camino al estacionamiento, nos guió sin esfuerzo y disfrutamos maravillosas charlas cada vez que pasábamos por el vestíbulo). Jordan y Anthony en el Tini Martini también fueron increíbles. Todos fueron amables, serviciales y te hicieron sentir muy bienvenido con conversaciones divertidas y excelentes recomendaciones sobre cosas que hacer en la ciudad. Me encanta probar diferentes B&B's en St. Augustine, pero Casablanca es, con mucho, mi favorito y mi nuevo hogar lejos del hogar cuando estoy de visita. Lo recomiendo encarecidamente, no te decepcionará.
starstarstarstarstar Tiffany Hollenback
My sister and I stayed at the Casablanca Inn last night in room #2 of the Main House. We had such an amazing time and can not wait to book again. The room was comfortable and gorgeous. We enjoyed a delicious breakfast on the patio this morning and the martinis were phenomenal last night, both were complementary with our stay. The Casablanca Inn was beautiful and I can't say enough about the staff, especially Margaret at reception (who was patient and very helpful when we were having difficulty finding our way to the parking lot, she guided us in effortlessly and we enjoyed wonderful chats every time we came through the lobby). Jordan and Anthony at the Tini Martini were amazing too. Everyone was friendly, accommodating, and they made you feel so welcome with fun conversations and great recommendations for things do in town. I love trying different B&B's in St. Augustine, but by far Casablanca is my favorite and my new home away from home when visiting. I highly recommend, you won't be disappointed.
starstarstarstarstar Tiffany Hollenback
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